“减肥广告”七成公众认为名不符实( 二 )


可以看出,除了亲戚朋友的介绍,电视、报纸、杂志这三种传统媒体仍旧是公众得到和传播信息的主要途径 。而其他传播手段(如网络广告、现场促销等)的提及率则相对要低很多 。所以减肥品厂商大多选用传统媒体作为广告投放的手段,其宣传目的更容易达到 。
另外,三地被访者在对各种信息源的选择方面也存在一定的差异:81.8%的广州被访者认为电视广告是她们获取减肥方法的信息渠道,高出北京被访者近20个百分点 。选择“商场减肥食品促销人员的介绍”的上海女性只有8.9%,远低于北京和广州被访者的选择比例 。19.1%的广州被访者把“医生、美容师的推荐”作为自己选择减肥方法的信息来源,而北京、上海两地的被访者的选择比例分别为8.4%和4.1% 。在其他一些传播途径的选择上,广州被访女性的选择率也要高于北京和上海的女性 。选择上的平均和分散说明广州被访者对减肥信息的了解是多方面且全方位的,这也从一个侧面反映出三地女性中尤以广州女性对苗条身材更加关注和青睐 。
【“减肥广告”七成公众认为名不符实】逾七成被访者认为减肥产品效果与广告宣传不相符
既然超过九成的被访者都或多或少地服用过减肥药品和食品,而且大家主要是从电视和报纸上刊登的广告得知这些减肥产品的,那么人们使用过这些产品以后是否有效?这种效果又是否真如广告上所宣传的那样立竿见影呢?
从调查反映的情况来看,人们在初次接触某种减肥产品广告之前,有8.3%的被访女性对产品广告宣传的效果“非常相信”;22.6%的人“比较相信”;49.1%的人“半信半疑”;15.0%和5.0%的人“不太相信”或“很不相信” 。
八成被访者对减肥产品抱有不同程度的信任(选择“非常相信”、“比较相信”、“半信半疑”的三组人),甚至有超过三成的人对减肥广告有相当程度的信任(选择“非常相信”和“比较相信”的两组人),看来广告的威力真是不可小视 。我们也注意到,被访者中有20 。0%的人不太相信减肥产品广告的宣传效果,一半的被访者也是半信半疑,这说明尽管现代女性保持苗条身材的愿望强烈,但仍有一部分消费者能够保持清醒而理智的头脑,科学地看待一些诸如“一天减三斤”的宣传内容和十分夸张的减肥广告 。
当为数不少的人在减肥广告凌厉的宣传攻势下俯首就范,热切地尝试一种又一种减肥产品之后,人们得到的效果是否真如广告上所宣传的那样呢?被访者的回答告诉我们,情况并非如此 。
使用某种减肥产品后,1/3的被访者明确表示减肥产品“没有任何效果”;55.1%的被访者认为“有一点效果”;只有11.8%的被访者认为减肥产品“比较有效果” 。而且,调查数据显示,有超过七成的被访者认为,即使有一些效果,也与广告中所宣传的不相符合 。其中还有13 。8%的被访女性认为实际减肥效果与广告宣传的效果“很不符合” 。只有5.0%的被访女性认为实际效果与广告宣传的效果“非常符合” 。22.8%的女性认为“比较符合” 。
相对而言,广州被访女性对减肥产品实际效果与宣传效果符合程度的评价,要高于北京、上海两地被访女性的选择 。
1/4的被访者会投诉不实广告的厂家和刊登媒体
当发现自己使用的减肥产品没有达到广告上所宣传的那么有效时,83.0%的被访者表示“不再购买、使用该产品”;62.2%的被访者还会“告诉亲戚、朋友不要购买这种减肥产品”;甚至有27.1%的被访者“不再信任任何减肥产品”;还有超过1/4的人会对广告不实的生产厂家和刊登该广告的媒体“进行投诉并要求赔偿损失” 。


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