从只能根据简单语音指令搜索关键词、查询天气和启动应用 ， 到可以帮助用户准确找到某年某月某日拍的照片 ， 还能一键叫车、导航 ， 甚至与用户“皮一下” 。 近年来 ， 智能语音助手越来越“聪明” ， 不断刷新用户感官 。

　　“做人工智能必须要不断的学习、迭代 ， 如果你只能在IQ这个维度去做迭代 ， 实际上是不够的 。 ”日前 ， 微软全球执行副总裁、微软全球研究院负责人沈向洋在“第七代微软小冰”年度发布会分享道 。

　　从第一代基于文本、搜索来做的简单的对话系统 ， 到第七代的核心对话引擎及多模态交互感官等 ， 其整体的框架会有飞跃的进步 。 日前 ， OPPO与微软达成合作 ， ColorOS内置的智能助理Breeno将解锁“召唤小冰”的能力 。

　　有关研究预测 ， 到2023年 ， 搭载智能语音助手的设备将从2018年底的25亿部增加到80亿部 ， 90%的智能手机都将会配置AI语音助手；同时 ， 智能语音助手用户使用助手频率占比最大的为每周3至4次 ， 表明人们正日益倾向于使用智能语音助手 。

　　谈起人工智能 ， 沈向洋认为 ， 每个人都有不同的思路 ， 从科学家和工程师的角度去想人工智能 ， 往往会想到“智”和“能” 。 讲到智能 ， 希望人工智能拥有所有的知识 ， 无所不知 。 如果认为做人工智能的话应该做机器人、无人车 ， 一些任务以后机器人都能帮助实现 ， 可能把我们自己的思路限制 ， 人类除了有IQ知识以外 ， 还有一个非常了不起的维度 ， 就是EQ 。

　　在探讨人工智能未来如何发展时 ， 沈向洋指出 ， 做人工智能肯定不是只做一个产品就结束了 ， 做人工智能必须要不断地学习、迭代 。 如果只能在IQ这个维度上面做迭代 ， 实际是不够的 。 只在IQ上面迭代 ， 它无助于EQ 。 “EQ才是人工智能的基础 ， 正如我们经常要讲的一句话是‘要做事先要做人’ 。 ”(文/采访人员 黎梦竹)