卖房子的销售技巧视频 卖房子的销售技巧( 二 )


[培养你的亲和力]
亲和力是销售人员与客户沟通的能力 。 销售人员的工作性质是直接和客户面对面打交道 。 如何更好的与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范自己的言行来实现 。
在销售过程中,语言是沟通的桥梁 。 对于销售人员来说,语言应该是一门娱乐和沟通的艺术 。 不仅要注意表情、态度、用词,还要注意方式方法,遵守语言礼仪,这是成功沟通的“润滑剂” 。
在人际交往中,80%以上的信息是通过礼貌这种无声的“第二语言”来传递的 。 行为是一种无声的“语言”,它包括人的站姿、坐姿、面部表情以及身体所表现出来的各种动作 。 一个眼神,一个表情,一个微小的手势,一个姿势,都可以传递重要的信息 。 一个人的行为体现了他的修养、教养、守信水平 。 在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是,它不仅体现了个人形象,也向外界展示了公司整体的文化精神 。
语言礼仪不是天生会说话的,优雅的举止也不是天生的 。 这些都是经过长期正规训练的 。 只要每天抽出5分钟时间自己练习,就能自然养成良好的gfd、举止和习惯,自然使用礼貌语言,自然表达感情 。 只有这样,经过培训的销售人员才有亲和力 。
“做销售工作需要注意什么?”问题的意思是如何做好销售?
首先是形象问题 。 不要太浮华 。 乍一看应该是给人真实的感觉,包括发型和衣服 。 不要有太多不必要的首饰 。 玩新潮/前卫是大忌 。
第二,表情和态度 。 表情不要夸张,眼神要坚定,态度要诚恳,语言要清晰准确,用词不要模棱两可,用词要专业(这个可以通过训练获得),让人感觉不到滑 。
第三,把所有相关信息背下来,包括要卖的楼的情况 。
况/数据,周边的情况(最好知道一点当地的历史),有影响的政策法规等等.
第四,适当的沟通技巧.特别是如何对待老中青甚至儿童等不同的年龄层,如何能够有亲和力是最重要的,这有助于找到沟通的突破口.
第五,随机应变的能力.这是销售技巧之一,通常销售经理会对"新兵"作初步的培训,但关键是不能取巧,不能胡说,强行把弯说成直的,最终后果还是自己承担的.把握客户心理需要较长时间的实践积累,多花点心思吧.
【卖房子的销售技巧视频 卖房子的销售技巧】当然,最后还要有百折不挠的精神,因为不会一来就什么都顺顺利利的,刚开始工作肯定会有阵痛,要尽快适 销售技巧
一、购房客户的类型、特征,如何应付
1、理智稳健型(40岁左右)
特征:考虑问题深思熟虑、冷静、稳健,不易被推销员言辞打动,认为疑点的地方一定要搞清楚
措施:加强产品品质,公司性质、实力 。 独特优点,出奇制胜 。 有理有据,虚心解决问题 。
2、热情冲动型(年轻男性较多)
特征:天性爱激动,易受外界怂恿和刺激 。
措施:趁热打铁狂轰炸 。 成交量不到50%
3、沉默寡言型
特征:出言谨慎,外表反应冷漠 。
措施:静、引导 。 亲切诚恳态度拉近感情 。
4、忧柔寡断型
特征:犹豫不决,反反复复 。
措施:从我的角度坚决的给他自信,让客户慢慢产生依赖于帮他的决定,分析清楚 。
5、喋喋不休型
特征:过分小心,想用言语说服你
措施:取得信任,加强产品信心、不会跑 适当引导,适当快刀斩乱麻,交定金一定要快,无后悔余地 。
6、盛气凌人型
特征:趾高气昂、吓唬、态度拒人于千里之外,外强中干 。
措施:不卑不亢,保持原样,寻找弱点,不抵怵 。


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。