通过思维导图复盘和总结,完成知识的梳理 。
希望能帮到你[耶]
你好,很高兴回答您的问题!
最近刚好在思考这方面的问题,要回答如何提高工作能力,首先我们要对工作能力有个明确的定义,我个人把它分为以下四个当面:
1.执行力——这分为两个方面,第一是完成上级下达指令的意愿,这是基础,如果这点都不能做到,这类员工还是趁早辞退的好;第二是办事能力,包括日常工作的完成和对新工作内容的理解,完成度和差错率可作为此项能力的评价标准,我个人认为在这里面,是否细心是一个相当重要的指标;
2.学习能力——这点对于新人或者换岗的员工尤其重要,进入职场就是要提升,不懂就要学,不明白就要问,这会帮助我们更快的适应岗位,少走弯路;
3.沟通能力——这点跟其他几项比起来处于稍次的地位,但根据我个人观察,是否与各部门同事沟通流畅,对一个团队有很多隐性影响,就像齿轮上的润滑油,少了虽然照转,但总会多点磕磕绊绊,影响效率;
4.解决问题的能力——见过很多人,遇到问题就急躁不耐烦或者干脆精神崩溃觉得完蛋了,这种心态不可取 。在工作中要尽量减少情绪化,就算天大困难也要冷静下来,仔细分析是否真的如想象的那么糟糕,或者只是我们仅凭印象做出的判断?如果情况不是那么糟,那没什么可说,如果情势的确恶劣,要向谁,如何汇报这个情况,何人对问题负责,又该采取怎样的措施将损失降低到最小 。
所以要说改进工作能力,实际就是改善这四点中的不妥帖之处 。人不可能完美,但可以提高,如果有信心把以上四点都做到,我觉得在职场中应该不会混的太差了 。
要有效提高工作能力,就应该具备一些系统化思维 。
一、总体原则是:要加强个人知识管理,个人知识结构要有完整性和指向性 。
每个人的工作能力都源于自身的知识和认知,所以,首先要打造一个好的、能够适应工作要求的知识体系 。
我们都知道,一个人的知识体系一般大致可以分为三个层次,从下到上依次为知识面、通用知识、专业知识,这也就是个人知识体系的“金字塔模型” 。
一般认为,足够的知识面可以让人进入一个圈子,与人连接的通用知识则可以让人在圈子里面搭上话站住脚,而专业知识则对人在圈子里面混的如何起决定作用 。
所以,提高工作能力,首先要检讨自己的知识结构,是否完整,尤其是否具有指向性,指向自己的岗位工作或专业领域,足够专业是确保工作能力和水平的前提 。
二、具体的方法,可以简单概括为四个字:听、看、做、说 。
对于任何人,接手工作后,都有一个学习、成长的过程,这个过程就是:听、看、做、说 。
1、听:刚接手时,首先要认真听取前辈的指点和教诲,尽量透彻地了解工作涉及到的各种方面和要求,做到心中有数 。
2、看:在实习阶段,要会看,也就是俗话说的,要有眼力见儿,对于前辈的工作过程或者示范,要仔细看,认真观察,全面掌握工作流程和要点 。
3、做:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 。只有实践才能出真知,所以,要踏踏实实执行工作流程,一丝不苟地做个各个细节,如此才能将知识与实践相结合,才能将学到的东西,转化为看得见的工作成果,也就提高了自己的工作能力 。
4、说:当自己掌握了工作技能后,还要善于总结,结合自己的实际情况和特点,进行提炼,从而形成自己的行之有效的个性化的东西,在此基础上,要敢于把自己的心得体会与其他人分享,在分享过程中,让自己的知识、能力得到进一步的巩固和提升 。
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