而拼多多的做法是，对直播持续加码，甚至允许「秀场直播」的存在，同时还在 APP 内上线了短视频社区「多多短视频」，进一步增加娱乐内容 。
目前来看，效果是显著的 。投资银行高盛称，在第三季度，拼多多用户使用时长已经占据中国所有电商服务平台用户总时长的 41%，较二季度的 34% 大幅提升 7 个百分点 。
面对人们在拼多多上停留越来越久的局面，淘宝对此会采取怎样的措施，现在还很难判断 。不过，如何「取悦」年轻人，如何与短视频平台争夺注意力，依旧会是电商们下一阶段继续修炼的「基本功」 。


「触网」的老年人逐渐「触网」的老年人，实际上是拼多多极为重要的未来增长支柱 。
腾讯旗下酷鹅用户研究院发布的报告《中老年网民图鉴》显示，目前我国 45 岁以上的中老年人口已超 5.4 亿，而网民群体不到 2 亿，网络渗透率不足 50% 。其中，60 岁以上的人群占我国人口的 17%，约 2.3 亿，这些人大多是没有网购过的 。
10 月份，基于阿里经济体的业态调研，阿里巴巴发布了《老年人数字生活报告》 。
根据报告，2017-2019 年，「60 后」消费金额复合增长率达到 20.9%，线上购买习惯逐渐稳定 。而且，盒马数据显示，「60 后」用户线上订单增速最快，且人均月消费金额高于「90 后」及「00 后」 。
老年人证明了自己强悍的购买力，足以让年轻人「汗颜」，同时让电商平台们引起重视 。不过，以上的增长数字都是来自于「会网购」的老年人 。
【拼多多新人号从哪里搞 拼多多新用户怎么弄】阿里第三季度的平均月度活跃用户数是 8.81 亿（只要打开一次 APP 就算，即便不购买商品），单季度只增加了 700 万 。中国互联网络信息中心披露，2020 年 6 月，我国网民规模达 9.40 亿，电商龙头阿里正在接近用户数的天花板 。
因此，无论是那 5.4 亿人还是 2.3 亿人中网购意愿不高的群体，对于任何电商平台来说都是巨大的增量 。

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如何能够获得这部人群？「低价」或许并不是影响用户购买的唯一要素 。《中老年网民图鉴报告》认为，中老年用户对互联网产品的了解主要依赖于熟人推荐和手机预装 。因此，即便偶然从各种渠道点开购物 APP 的链接，但可能因为没有账号等因素，就会立刻放弃 。
相比较而言，这部分没能转换成传统电商买家的群体，更容易成为依靠微信分享来传播的拼多多等平台的用户 。根据「前瞻经济学人」数据显示，2019 年，拼多多的 45 岁以上人群渗透率达到 31.8%，超过手机淘宝的 29.5% 和京东的 13.2% 。
另外，腾讯 2020 年三季度财报显示，微信及 WeChat 的月活跃帐户为 12.1 亿，同比增长 5.4% 。随着微信对网民的教育和拓展，新增用户也会顺势成为拼多多的增长动力 。而没有微信大环境的天然助力，其他购物 APP 则需要花费更高的成本来教育新的老年用户 。
但电商平台并不只拼用户数，用户的平均消费额也非常重要 。阿里巴巴董事局主席、CEO 张勇表示，淘宝和淘宝特价版即使用户有重合，但从两个平台整体来看，平均消费也是有所增加的 。他强调，「管理层更看重总销售额 。」
在电商平台用户数都将触达天花板的阶段，拼多多下一阶段也必须思考，在「百亿补贴」的助力之外，如何提高用户粘性（复购率）和消费额了 。


本文作者：维鹏
责任编辑：靖宇

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