②微信登记预约系统的上线并不意味着大家都能马上买到口罩，甚至刚开始会存在部分市民预约不上的情况，由于登记预约口罩服务系统处于试运行阶段，市民如有疑问或建议，可通过12345行政服务热线反映，我们将及时解答并进一步研究完善 。
③微信登记预约系统目前只用作“线上预约、线下购买”，系统内提供了500多家线下药店可供市民选择，网店遍布各镇区，请预约成功的市民到所选的线下药店进行购买 。购买时，大家也不必提前排队，请适当选择人流较少的营业时段，避免造成人员聚集 。
【预约口罩一次可以买几个 口罩预约一人可以领多少个】④通过系统预约的口罩属于非医用一次性口罩，请广大市民按照有关说明使用，为防止污染，口罩购买后不支持退货、换货 。