怎么投诉商家最有效 商家怕什么部门投诉( 二 )


(六)商品房销售、出租纠纷:住房城乡建设及房管部门
依据:《城市房地产开发经营管理条例》第四条……县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作 。
《商品房销售管理办法》第五条……直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门(以下统称房地产开发主管部门)按照职责分工,负责本行政区域内商品房的销售管理工作 。
《商品房屋租赁管理办法》第四条:国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋租赁的指导和监督工作 。县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理 。
(七)商品房质量纠纷:住房城乡建设
依据:《建设工程质量管理条例》第四条:县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理 。
第五十三条:任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉 。
(八)客(货)运服务、机动车修理、驾校服务纠纷:交通管理部门 。
依据:《道路运输管理条例》第二条:从事道路运输经营以及道路运输相关业务的,应当遵守本条例 。
前款所称道路运输经营包括道路旅客运输经营(以下简称客运经营)和道路货物运输经营(以下简称货运经营);道路运输相关业务包括站(场)经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训 。
第七条……县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作 。
县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路运输管理工作 。
(九)物业服务纠纷(对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序):房地产管理部门
依据:《物业管理条例》第五条:国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作 。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作 。
第四十八条:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉 。
(十)人力资源中介服务纠纷:人力资源社会保障部门
依据:《人力资源市场暂行条例》第四条:国务院人力资源社会保障行政部门负责全国人力资源市场的统筹规划和综合管理工作 。县级以上地方人民政府人力资源社会保障行政部门负责本行政区域人力资源市场的管理工作 。
(十一)职业技能培训纠纷:教育部门或劳动部门(按技能不同划分)
依据:《职业教育法》第十一条:国务院教育行政部门负责职业教育工作的统筹规划、综合协调、宏观管理 。国务院教育行政部门、劳动行政部门和其他有关部门在国务院规定的职责范围内,分别负责有关的职业教育工作 。县级以上地方各级人民政府应当加强对本行政区域内职业教育工作的领导、统筹协调和督导评估 。
《民办教育促进法》第八条:县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的民办教育工作 。
县级以上地方各级人民政府人力资源社会保障行政部门及其他有关部门在各自的职责范围内,分别负责有关的民办教育工作 。
(十二)民办教育培训纠纷:教育部门
《民办教育促进法》第八条:县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的民办教育工作 。
县级以上地方各级人民政府人力资源社会保障行政部门及其他有关部门在各自的职责范围内,分别负责有关的民办教育工作 。


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