文章插图
虹桥火车站5月21日实景
问题6：乘火车能带酒精消毒液吗？
酒精类消毒剂等违禁物品严禁携带乘车 。从近期车站安检查危看，部分旅客存在携带酒精类消毒剂、免洗消毒液、84消毒液等含有酒精及其他易燃违禁物品等情况 。铁路部门提醒旅客，要严格执行《铁路进站乘车禁止和限制携带物品》规定，严禁携带规定所禁止的物品乘坐火车 。旅客因个人消毒需要，可以使用酒精棉片、消毒湿巾来替代 。违禁物品具体规定可通过铁路12306客服热线、网站或APP客户端咨询 。
铁路部门提醒，进站验码时，请主动向地方有关部门出示核酸证明、车票等相关证件，配合工作人员快速验码进站 。进入车站后，自觉遵守疫情防控出行规定，做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离 。
问题7：车票这么难买，是不是铁路运输能力不足或者不想开车？
截至2021年底，长三角地区铁路营业里程已达1.3万余公里，其中高铁里程6300多公里，日均开行旅客列车1200多对，日均发送旅客160万人次，其中上海地区铁路日均开行列车583对、发送旅客23.6万人次 。
自今年3月上海等地疫情局部扩散以来，中国铁路上海局集团公司坚决贯彻落实疫情防控决策部署，严格落实疫情防控措施，大幅度压缩旅客列车开行数量，当上海地区每日开行列车为12对时，日均发送旅客6000人次，仅占去年日均2.54%，运输能力有大量富裕 。
【火车票预订提前多少天 网上订票时间是几点到几点】从目前铁路部门运输方案安排来看，旅客反映的上海地区开行列车偏少的现象是客观存在的，这并非铁路部门运输能力不足或者不想开车，而是为了服从疫情防控大局，适应减少人员流动的需要而停运了大量列车 。从目前铁路部门的运输组织能力来看，只要地方疫情防控政策许可且有市场需求，铁路部门在2、3个小时内即可加开列车 。市民可耐心等候疫情解封，届时列车大批量恢复开行是完全没有问题的 。
地铁报站声响起
那熟悉的地铁语音报站声，那熟悉的列车开行的隆隆声，又出现在乘客眼前 。今天，上海地铁3、6、10、16号线率先恢复运营了 。虽然仅有4条线恢复，发车间隔15分钟左右，乘客也很少，但那熟悉的一切毕竟是回来了 。16号线一位乘客说：“好激动啊，又能听到地铁报站声音了 。我有一种久别重逢的亲切感 。“
唯一不同的是，乘客进地铁要刷“场所码”，过安检时要向安检员出示扫码后的显示信息 。如果一切顺利的话，扫码加验码最快8秒钟 。
截止今天上午8点，上海地铁全网累计运送客流2086人次，其中10号线由于衔接浦东与虹桥火车站，客流相对最多：850人；6号线其次：552人；接下来是3号线541人，16号线143人 。
在地铁16号线龙阳路站，门口就有“场所码”贴着，乘客提前把场所码扫好，过安检时给工作人员看一下健康码，过安检更加快速 。16号线车站站长助理臧圣洁告诉记者：
“从今天上午的情况来看，乘客们大都做得不错，在工作人员的及时引导下，大家进站还是比较顺畅的 。我们车站的设施设备今天都开启了，包括无障碍电梯、自动扶梯、所有的闸机等设施都启动了，并且保持良好正常 。车站环境也经过了全面消杀 。”
在车站，乘客有新发现——车站地面特设了黄黑相间的地贴 。臧圣洁说：这是为了乘客进站时，提示大家在站立时，相互之间保持一米的安全距离，避免产生聚集 。
乘客逐步适应“十二字”进站步骤

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