专打骚扰电话的机器人
现在越来越多的骚扰电话进入人们的生活，但你知道吗以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了，现在是用机器人拨打骚扰电话 。
不少售楼处等机构通过机器人拨打骚扰电话 。这些机器人由中科智联科技、壹鸽科技等公司提供，每个机器3000元 。

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这些公司利用人工智能拨打骚扰电话，逐渐替代人工 。一个智能电话，一天可以拨打5000多个骚扰电话 。有家公司人员表示，他们一年拨打了40多亿个骚扰电话 。
这款由声牙科技有限公司研发的产品，当用户手机无线局域网处于打开状态时，会向周围发出寻找无线网络的信号，探针盒子发现这个信号后，就能迅速识别出用户手机的MAC地址，转换成IMEI号，再转换成手机号码 。
一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大数据个人信息！
萨摩耶互联网金融服务有限公司相关负责人告诉记者，和店面合作，一个月只花几百块钱 。一家商场11个门，装了11个探针盒子 。这些小盒子就安放在天花板的中空位置 。
免费售后有猫腻
家电行业也是 3·15 的常客，主持人先给了一个甜枣“我国家电产、销均排名全球第一”，随后又打了一巴掌，这回被点名的是所谓“免费售后” 。记者走访售后发现，所谓的“免费售后”，其实并不免费 。维修人员小陈表示需要额外收费180 元，去加装脚架 。小陈表示，其实并不需要加装，只是每安装一个，能拿到提成 。
【2010年春晚晚会视频 2010年315晚会床垫视频】记者走访发现，这种打着免费的旗号上门安装，随后乱收费的情况已经是普遍现象 。记者在另一次安装中，原本滚筒的问题，维修人员偷偷换掉了水管，原本 40 元的维修费用也涨到了 400，维修人员也拿到了 200 的提成 。甚至，维修人员只是把电机拆又装回去，就收了 200 元 。
而原本售后是免费的，为了不让顾客投诉，维修人员还练就了一套演技和话术，也学会了“看人下菜碟”，有钱的多收，拮据的少收 。
主持人总结得精辟：“信息不对称”的问题 。为了控制成本，一些厂商会将售后外包，也因此引发了以上现象 。

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