房主把房屋委托给中介托管出租 ， 期满后房主去收房时 ， 意外发现跃层楼梯的扶手被拆掉 。 为此 ， 房主依照双方签订的合同 ， 向中介提出了将拆除部位恢复原貌的要求 。 双方为解决此事进行协商 ， 却产生了分歧 。 10 月 10 日 ， 经本报协调 ， 房主和中介已经达成一致 。

【房屋托管出租3年 楼梯扶手被拆掉】收房发现楼梯扶手被拆掉
涉事房屋位于甘井子区红旗东路附近 。 2018 年 10 月 7 日 ， 于先生委托房产中介将房屋托管出租 ， 双方签订了合同 。 根据约定 ， 房屋委托管理期限至 2021 年 10 月 7 日止 。 三年后合同期满 ， 于先生来收房 ， 却发现跃层楼梯的扶手被拆掉了 。
对此 ， 于先生气不打一处来 。 \"当时中介口头承诺 ， 交还房屋时会保持原貌 ， 没想到居然把楼梯扶手给拆了！\"于先生认为 ， 跃层楼梯的扶手属于房屋固定设施 ， 作为房产中介 ， 应对托管期间内房屋固定设施的人为损坏负有相应责任 。
随后 ， 于先生提出 ， 中介应将拆除部位恢复原貌 ， 或是给予现金赔偿 。 不过 ， 几经交涉 ， 双方却存在分歧 。 \"中介的答复是 ， 只愿意赔偿 300 元 。 \"于先生表示 ， 这些钱根本就不够施工所需 ， 这个方案他不能接受 。
楼梯处曾被装了一道门
双方签订的合同约定 ， 房产中介在托管房屋期间 ， 负责房屋的一切租赁事项 ， 包括代收承租者的各项费用 ， 以及物品人为损坏的责任追究；中介承诺以上各事项如出现问题 ， 由中介负责（解决） 。
让于先生感到困惑的是 ， 托管期间跃层楼梯的扶手为何会被拆掉呢？通话录音显示 ， 此前一名房内的租客称 ， 这处房屋不止出租给她一人 ， 曾分成数个区域分别出租 。 其中 ， 房屋的楼上部分是阁楼 ， 为保证楼上租客的私密性 ， 跃层楼梯处被安装了一道门 。 在于先生收房前 ， 这道门已经被拆除 。
由此 ， 于先生认为 ， 中介拆掉扶手的原因 ， 是为了方便安装这道门 ， \"这么大的事情 ， 中介为何不跟我说一声呢？\"
经协调双方已达成一致
10 日上午 ， 记者联系了涉事中介的工作人员 。 她表示 ， 于先生可能是误会了中介拆掉扶手的原因 。 \"房屋托管出租 3 年 ， 使用中肯定会产生正常的磨损 ， 原有的扶手已经糟烂掉 ， 所以就拆掉放在一边了 。 \"她说 ， 此前房间内确实安装过一道门 ， 但与拆掉楼梯扶手没有关系 。 工作人员表示 ， 得知于先生的想法后 ， 中介方面一直积极与房主协商 ， 希望能把问题尽快解决 。
10 日中午 ， 于先生接到了中介工作人员打来的电话 ， 双方就此事再次进行了沟通 。 期间 ， 双方就解决问题的方案达成了一致 ， 于先生表示满意 。
半岛晨报、39 度视频首席记者满文飞