阳光妈妈成长记|“我愿意听你说”,这句话听起来真的很舒服。
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美国著名记者伊萨克.马克森说:“许多人不能给人留下很好的印象是因为他们不注意听别人讲话 。 他们太关心自己要讲的下一句话 , 以至于不愿意打开耳朵……一些大人物告诉我 , 他们喜欢善听者胜于善说者 , 但是善听的能力似乎比任何物质还要少见 。 ”
在沟通中 , 听比说重要 。
斌斌是一个在农村长大的孩子 , 家庭背景一般 , 学历是大专 , 他的优点是善于倾听 。
凭着一股子韧劲 , 彬彬做到了行业的CEO 。 他说:“我的优点是长了一对愿意听人说话的耳朵 。 ”
这天 , 彬彬参加一个小型的行业聚会 , 在聚会的过程中认识了小哲 。
以下是两个人之间的对话 。
彬彬:“你的身材很好 , 平时是不是很注意保养 , 经常健身?”
小哲:“我每天坚持跑步 。 ”
(小哲的语气有些冷淡 。 )
彬彬:“你对跑步这件事有什么特别的感受吗?我下了好久的决心 , 还是没有坚持下来 。 我想向你取经 。 ”
(彬彬的语气很诚恳 。 )
接下来 , 小哲开始兴致勃勃地介绍自己坚持跑步的经验 , 以及跑步给自己带来的身体上的变化 。
彬彬在一旁认真地听着 , 时不时地回应一下 。
彬彬听得认真 , 小哲说得更开心 。
由此 , 两个人的心理距离一下子变得很近 , 就像认识很久的老朋友一样 。
后来 , 两个人还开始了业务上的往来 , 关系突飞猛进 。
在这次谈话中 , 彬彬只是扮演了一个良好的倾听者的角色 , 赢得了小哲的信任 。
人与人之间有了信任的基础 , 后边的合作也就变得顺理成章了 。
这是一次成功的聚会 。
成功就在于 , “我愿意听你说 。 ”
同时 , 我们也会看到一些失败的聚会 。
比如 , 在聚会上 , 有人侃侃而谈 , 只顾自己絮絮叨叨说个不停 , 压根不给别人说话的空隙 , 丝毫不顾及他人的感受 。
如此 , 其他参加聚会的人也会很烦的 。
所以 , 听比说重要 。
写在最后的话 。
当你愿意牺牲休息时间、拿出足够的耐心去倾听对方压抑的情绪、生活中的喜悦、工作上的失意时 , 对方一定会心存感激 。
“他这么理解我 , 一定是一个值得结交的人 , 我可以给予他足够的信任 。 ”
“他很尊重我的感受 , 遇到他真是我的缘分 , 和他交朋友一定不会错的 。 ”
所以 , 真正的倾听不仅要用耳朵听 , 还要用心听 。
在倾听的过程中 , 还要善于运用微笑、点头等 , 及时与对方呼应 。
【阳光妈妈成长记|“我愿意听你说”,这句话听起来真的很舒服。】“我愿意听你说” , 这句话听起来真的很舒服 。 做一个善解人意的倾听者 。
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