开网店咨询 网店咨询师( 二 )




而另一方面 , 通过低价获得的客人 , 不仅不能形成长期有效的有价值消费 , 并且没有高效的用户积累 , 还可能占用了医美机构很多资源 。


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第二点就是用户在变化 , 最早的医美用户 , 并不是今天的普罗大众 , 他们往往是有一定经济实力的特殊人群 。


然而当今年轻一代知识阶层正在崛起 , 他们已经成为当前医美按行业的核心用户群体 。用户群体变了 , 那么相应的以前的营销方法也失灵了 。


以前的方法都认为用户都比较傻 , 比较好忽悠的方法 , 因此使用一些简单的宣传手段就能够吸引到用户 , 然而现在越来越难做到了 , 因为用户接触信息、分辨信息、处理信息的能力越来越强了 , 面对医美项目 , 消费者越来越理性 , 并且学习型的消费者数量逐渐增多 。


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第三点选择医生来打造IP是因为 , 在医美行业 , 决定医美效果的绝对质量最主要的环节还是医生和其医疗技术 , 所以我们觉得应该做医生IP 。


同时 , 我们认为医生IP才是最长期的 , 能够形成长期的壁垒 。一般来说 , 一个机构的寿命 , 平均的生命周期可能是3到5年甚至10年 , 但是一个医生的职业生涯是个终身制的 , 它可以长到30年甚至40年 。最重要的是 , 我们打造的医生IP , 只有它才能够形成真正的差异化和个性化 。


因此 , 能够形成长期壁垒以及明显的差异化 , 是我们选择打造医生IP的主要原因 。


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医生IP打造的准备工作 , 至少包括这三个方面:


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第一个叫产权制度 , 一是IP , 它首先是个资产 , 作为资产就必须要有归属 , 要有权责 。


简单地说 , 对于那些投资开设医美整形医院的管理者来说 , 他们还是会优先做机构品牌 , 专注于打磨机构的营销获客能力、转化能力、生产能力 。因为如机构专注于打造医生IP的话 , 如果医生走了或者医生要求涨薪水医院该如何处理 。这样的问题 , 其实核心都是由于没有解决好产权的问题 。同时医生IP资产品牌价值 , 是同医生的自然人天然不可分离的 , 这就造成了同医院权益的割裂 。


比如郭树忠教授的IP和郭教授本人自然人是分不开的 , 这是没有问题的 , 但是我们说郭教授的IP是不是就只属于他个人?其实不一定的 。


因为IP打造的过程中 , 一方面有医生本身的技术其他方面的投入 , 事实上还有很很多配套的经纪人、投资人、助理 , 因此这个IP实际上是一个整体 。


在市面上常见的解决产权制度的方法是 , 一是入股合同式的 , 情感式的 , 有的时候可能还采用了其他一些有损利益的方法 。这些都说明一点 , 在做医生IP这件事情上 , 第一步要解决产权问题 。


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