极氪001就是通过与用户共创，完成了产品优化超过60项，包括自动门场景功能、氛围灯效果、音响功能、方向盘造型设计等 。  
此外在售后服务上，极氪推出了 “极氪伙伴（fellow)”，类似贴身管家 。用户可以通过极氪APP ，找到“fellow”入口一键拨通专属极氪伙伴的电话，寻求线下试驾预约、保险咨询、产品维修等从购车、售后到用车的各类服务支持 。  
写到最后：极氪的新不仅体现在品牌方面，最重要在于其使用全新的构架 。吉利将最新的SEA浩瀚架构给了极氪，这套架构可以让在相同车身尺寸的情况下，创造出更大的车内空间，且使单款车型有了更灵活的升级能力 。用户可通过OTA持续释放更多安全和便利功能，具备全生命周期的再进化能力 。  
如果仅仅凭借产品出色，没有用户的认可，也很难创造出极氪速度 。极氪真正做到了将企业与用户拉近，不仅产品共创，还实现了服务共创 。相信在吉利的加持下，极氪将逐渐从“青涩”走向“成熟” 。  
（图/文 知库网 毛凯悦）

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