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二、通信运营商主导
通信运营商主导的商业模式主要出现在后装市场 。在通信运营商主导的模式下,通信运营商成为TSP,自行开发有关车联网服务的整套系统,包括搭建Telematics服务运行平台、规划服务功能、内容的采购与发包、制定销售策略、定价与收费等等有关运营的一切活动 。在这种商业模式下,收入来源和汽车制造商主导的模式类似 。所有收入由通信运营商根据成本及各参与方的利润贡献率进行分配,通信运营商投入最大,所占收入份额也最高 。
通信运营商作为TSP的优势在于它拥有巨大的网络平台优势,也有丰富的运营服务经验,还有现成的规模巨大的呼叫中心,这些都为它发展Telematics业务提供了坚实的基础 。通信运营商作为TSP还能摆脱对汽车品牌的束缚,而且可以兼容不同的车载终端,丰富用户的选择,所以受众范围更广 。
但通信运营商面临的最主要的问题是其对汽车行业了解不深,在汽车行业内没有市场渠道,无法精准把握汽车消费者的需求,因此在市场推广方面会遇到一定的阻碍 。而且在产品设计方面,通信运营商过多的依赖移动通信网络,反而忽略了Telematics服务的综合特性 。
在我国,三大运营商也在进行尝试,中国移动推出了和咖平板、和盒路由,中国联通推出了车联网智能后视镜产品 。而韩国早在Telematics产业发展初期,SK电信推出的Nate Drive后装服务就占据了市场的主导地位 。
三、汽车制造商和通信运营商合作模式
汽车制造商和通信运营商各有优劣,于是催生出一种互补的合作模式 。在这种模式中,通信运营商除了提供网络通道,还负责TSP平台的建设、资源的整合、网络维护及呼叫中心的运营、收取费用,汽车制造商提供载体,设计个性化的服务功能,并负责营销和业务推广 。整条产业链的收入来源于用户购买终端设备、支付服务费和流量费,平台广告收入和第三方应用分成 。这种模式中通信运营商投入更大,贡献更多,是这种商业模式的核心,所以费用由通信运营商收取,支付给设备提供商和内容、服务提供商之后,再按照之前与汽车制造商商定的利润分成进行收入的二次分配 。
这种模式的优势在于,汽车制造商更了解用户需求,可以设计出满足用户需求的车联网产品,而且具有自有品牌的市场渠道和多年的市场推广经验;而通信运营商一般都自建有呼叫中心,大大降低了运营的成本 。缺点是TSP难免会受到汽车制造商的影响,提供Telematics服务的车型限于汽车制造商自有品牌,因此主要业务面向前装市场 。
在中国,三大通信运营商纷纷与汽车制造商进行合作:中国电信搭建TSP平台,整合各方资源,为华泰汽车提供3G实时智能服务;中国移动也与长安汽车合作共同研发车载通信模块;中国联通则推出了“CUTP”的车联网架构,与宝马共同推出互联驾驶业务 。
四、独立于两者的第三方主导
独立于两者的第三方主导模式常见于后装市场 。第三方企业自行搭建服务平台、呼叫中心,自选服务和内容提供商,制定营销计划,通过OBD设备和手机APP向用户提供一套完整的车联网服务 。
由于通用OBD接口的开放,不同品牌的汽车都可以使用独立TSP提供的车联网服务,因此不受汽车品牌、车型的限制 。由于其独立运营,所有的收入都直接流向TSP,包括销售设备的收入、用户支付的服务费和流量费、广告收入和第三方应用分成收入 。之后独立TSP再向设备提供商、内容和服务提供商、通信运营商分配利润 。


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