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客户引导全局 ， 问一句答一句

做销售应当主动出击 ， 避免客户操纵整个营销过程 ， 被客户牵着鼻子走 。 当你发觉自己陷入了客户源源不断的问题包围中时 ， 应该设法从中脱身 ， 打断客户的提问 。

重新按照自己的营销思维 ， 引导客户回答“是”“对”这样的肯定性回答 ， 强化客户的购买欲 ， 坚定客户的购房信心 ， 引向成交 。

真正厉害的销售都非常善于控场 ， 能够挖掘客户的潜在需求 ， 引导客户成交 ， 而不是靠运气撞到几个特别实在的客户 。

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没有对客户详细观察 ， 就认定客户会买

没有详细观察分析客户购房资质、资金状况 ， 以及看房时的肢体动作、语言表情等 ， 就自嗨式地认为“这个客户是个实在客” 。