?12.见面最真实

——不管是人与人交往 ， 还是做管理 ， 你都需要人在现场 ， 沟通面对面 。 需要读对方的表情和形体语言 ， 看着对方的眼睛说话 。

?13.讲信用

——信用是做生意的基石 ， 为什么市场上充斥着不讲信用 ， 是因为讲信用很多时候都是有代价的 。 不能做到别承诺 ， 认怂没人怪你；承诺了必须做到 。 承诺了做不到在哪儿都是大事 。

?14.会听意见

——做一个决策你一定要听最聪明人的反对意见因为他们过去总对;也要听亲人的反对意见因为他们想让你好;如果你都认真听了还觉得自己对坚决去做.对于其它愚蠢的或不动脑筋的或人云亦云的反对甚至是人身攻击辱骂等千万别让他们影响你的情绪和心态最可怕的是该听的意见没听 ， 不该听的意见却影响了你 。