2015年 ， 瑞鹏旗下有59家宠物医院完成接诊251989例 ， 那么每家医院每年平均接诊量在4271例 ， 每天平均约为11.7例；

注：如果考虑到将因新开或者并购等未成熟运营的宠物医院排除的话 ， 上述平均值应该更高一些 。

其中 ， 瑞鹏采取的宠物医疗和保健服务流程如下：

在宠物美容洗护业务上 ， 据瑞鹏介绍：“公司通过其189位美容师及助理 ， 在其70家直营连锁宠物医院内为客户提供全方位的宠物美容服务 。 报告期内 ， 公司向犬、猫等动物提供共计约65万只次的美容服务 。 ”

其中 ， 瑞鹏采取的宠物美容服务流程如下：