私域运营增长如何做好数据分析( 三 ) _线上活动

2）礼品选择
对于大型活动，如果广告投放的目标客群相对较杂，可以适当增加一些礼品诱饵。
有些裂变活动都是单一的礼品选择，用户只能获得一种礼品券，很多目标用户虽然有这个需求，但也有更多其他的需求。如果资源足够的话，可以适当将单一礼品券增加到更多的礼品选择，当然适当增加即可，也不能让用户有太多的选择，拉新类活动，礼品诱饵种类尽量控制在4-6种以内，太多也会给后期数据统计带来额外的工作量。可以让用户有选择，但是不能让产生很多困惑。另外礼品的选择，结合活动目标考核，线上活动尽量以虚拟类为主，减少物流成本。如果活动有明确的线下引流需求，可以结合门店给到一些实物或者重到访的礼品。
3）产品承接
用户获取礼品之后的引导核销也是非常重要的，如果100个人领取了优惠券，只有10个人最终核销，那么核销率只有10% ，如果有20个人核销，那么核销率就是20% 。怎么提升后端转化，产品承接也是非常重要的。
怎么理解产品承接，举个栗子，当用户首次领取礼品券， APP内部的弹窗引导是否自然流畅，能够让用户非常顺畅的完成核销动作，最重要的就是路径设置要足够清晰明了，不能让用户在APP内部找不到这个引导动作。另外很多PUSH推送也需要针对这些定向人群精准曝光，告知用户活动信息，将未核销礼品券的用户捞回来。
一个活动带来的最终转化怎么样，一方面需要看产品质量怎么样，比如理财APP ，里面最核心的能够让用户觉得OK的，肯定是理财产品本身的收益是好的，这样用户才愿意了解你的产品，与产品产生较强的黏性和互动；另一方面，也看平台服务质量，服务质量到位的话，对于后续的复购能带来较大的帮助。很多金融理财APP ，当你去购买的理财产品之后，除了产品本身的收益之外，其实还会有专门的理财经理会对接你，定期微信、电话一对一的沟通，推荐更加适合你的产品。可想而知这样的产品加人工服务，对于提升用户复购是非常到位的。
其实上面的所有的数据分析内容大概可以整理成两个核心环节，一个是关于前端流量，第二个是关于后端转化。当我们知道了前端的流量数据，再结合后端转换数据。我们就可以分析出来一个活动的获客成本是怎么样的，整体ROI如何。
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