如何赢得客户信任？你只需要弄明白这1点！( 三 ) _用户研究

--保持联系
产品不是卖给客户就完事了，尤其是使用周期长的产品，你需要和客户随时保持联系，并确保客户满意并充分使用了你的产品，同时也可以向客户定期分享产品的一些新闻和更新。
--提供价值
客户购买了你的产品之后，除了做好产品维护和追加复购之前，你还可以为客户提供其他的价值，比如推荐用户需要但自己没有的一些工具。
结语对于日益挑剔的客户来说，讨客户喜欢，可能并不容易获得他们的认可。
相反，赢得客户的信任，才能更好地和他们建立起长期稳固的关系，尽管这并不容易。
而重新评估和改进「客户旅程」，在「客户旅程」的每个阶段提供客户所需的工具和资源，并促使他们做出自己觉得最明智的购买决策，这就是解决客户信任危机最好的方法。
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【如何赢得客户信任？你只需要弄明白这1点！】

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