真假??奢侈品店,8万月薪都招不到店长?( 二 )


团队销售经理的级别低于副店长 , 但爱马仕提供的薪资接近于巴宝莉一名副店长的薪资水平 , 同样以12薪计算 , 一名常驻北京的团队销售经理年收入介于22万到34万之间 。
“在不少一二线的奢侈品牌门店中 , 一名店长的年收入过百万是很正常的事情 , 店长的收入来源更加多元化 , 除了基本薪水 , 还有门店的提成 , 被授予的奖金等等 。 即使是基本年薪百万 , 在不少一线品牌中也是很常见的 。 ”一位熟悉奢侈品行业的买手说 。
“我们是拿1万的月薪 , 干20万的活 , 操30万的心 。 ”一位某二线品牌的销售人员说 , 职位越高 , 责任自然越大 , “店长如果是拿8万的月薪 , 干的就是800万的活 , 操的就是8000万的心 。 ”
这种说法并不夸张 , 前述熟悉奢侈品行业的买手说 , 不少一线品牌在一二线城市的大门店 , 年销售收入过亿是很正常的指标 。 “在《三十而已》里 , 作为高级销售的王漫妮 , 也积累了两位数的VIP客户 , 关键时候用来冲业绩 , 甚至还有客户只会和她签单 。 ”他说 , 一般来说 , 店长会有更多的资源 。

真假??奢侈品店,8万月薪都招不到店长?

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人才也缺 , 品牌也焦虑
中国奢侈品专业研究机构要客研究院发布的《中国奢侈品行业人力资源报告》(以下称“人力资源报告”)显示 , 2020年中国一线城市的奢侈品牌店长平均月薪资在5.5万以上的仅占4% , 4.5万到5.5万之间的比例为6% , 处于3.5万和4.5万之间的比例为4% , 其余均在3.5万以下;二三线城市平均月薪资相对低 , 平均月薪资在2万以上的店长占比为19% , 其余均在2万以下 。
作为能力与资源兼具的人才 , 一线奢侈品店的店长本就是抢手货 , 而月薪8万的店长则是处于奢侈品销售人员的金字塔塔尖 。 一位一线奢侈品牌门店的销售人员说 , 很多一线奢侈品牌基本都会选择和店长签终身合同 。 当然 , 那些选择离职的店长、金牌销售等销售人才 , 也不愁出路 。
撑起每一个奢侈品牌的 , 都是那些如流水般来了又走的销售人员 。 “很多人积累了一定的客源后 , 大都选择了自由职业 , 做买手、高级代购等 , 选择很多 , 路也很广 。 ”前述熟悉奢侈品行业的买手说 。
但人员的流动并非“八万月薪招不到店长”的主因 , 实际上 , 中国的奢侈品市场一直处于人才短缺的局面下 , 并且在过去两年时间里短缺尤其突出 , 根本原因是中国奢侈品市场的逆势增长 。
中国奢侈品市场研究报告《2020年中国奢侈品市场:势不可挡》显示 , 2020年全球奢侈品市场萎缩23% , 但受出境旅游减少影响 , 中国境内奢侈品消费增长创新高 , 实现约48%的增长 , 是唯一一个实现增长的区域市场 , 市场规模达3460亿元 。 业内预计 , 到2025年中国有望成为全球最大的奢侈品市场 。

真假??奢侈品店,8万月薪都招不到店长?

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受困于出境游尚未恢复 , 且海外疫情多次出现反弹 , 全球布局的奢侈品牌只能寄希望于中国市场的增长 , 从而维持业绩水平 。
Gucci母公司开云集团在今年2月发布的财报显示 , Gucci在2020全年的销售额下滑了22.7% , 下半年出现复苏 , 主要是由于本土消费者支出持续增长 , 尤其是中国大陆市场 。
PRADA集团1月公布的财务数据也显示 , 2020年下半年 , PRADA集团零售渠道销售平均下滑约6% , 而中国市场的零售销售出现了52%的增长 。
在全球疫情蔓延下倍感焦虑的奢侈品牌 , 不仅在中国市场持续涨价 , 也逐步加大了在中国市场的投资 。 2020年 , 加拿大鹅已经在中国新开了4家门店 。 为了迎合中国消费者的需求 , 也有越来越多的品牌加速布局线上渠道 , 入驻国内电商平台 。 2020年 , Prada、巴黎世家、萧邦、Gucci、Dior等奢侈品牌都集中入驻了天猫平台 。 也正因为如此 , 各大品牌之间不仅仅争夺客户 , 还争夺销售人才 。

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