12月18日 ， 在长安汽车粉丝盛典活动中 ， 长安汽车正式发布了全新服务品牌—UNI Service ， 其将在UNI Service原本的基础上进行全新升级并扩大至长安系全部品牌 ， 为用户提供更多智慧服务 。
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在今年 ， 长安汽车发布了“新汽车 新生态”战略 ， 并明确指出将以新服务增添新体验 ， 而本次UNI Service的发布 ， 将通过线上服务和线下服务无缝连接 ， 让用户体验到有温度、个性化、超预期的服务体验 。
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用户在线上体验方面 ， UNI Service整合了车机端、客户端、顾问端、厂端等资源 ， 可提供更高效的服务体验 。例如 ， 用户可通过APP可完成预约停车、预约洗车美容以及保养等 。此外UNI Service可以提示用户车窗、天窗、车灯未关等6项用车异常提醒和7项用车故障提醒服务 。
【服务升级 长安UNI Service全新服务品牌发布】
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而在线下体验方面 ， UNI Service将新增品牌体验空间、工坊、自造空间三种全新服务 。例如 ， 用户在逛街时 ， 可将车辆停进工坊进行洗车、美容以及基本养护服务 ， 极大降低时间成本 。而在场景打造方面 ， UNI Service将提供更多场景 ， 可将业务和支付在线化 ， 实现选车买车、卖车估值、改装、直选、保养等项目和内容自选等流程在线化 ， 让用户更加省心 。
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2022年 ， UNI Service将持续进化 ， 同时智慧主动服务也将更加凸显 ， 一系列全新服务内容将陆续上线 ， 为客户带来更高效的便捷体验 。
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