第七条 不予补偿的情形  
当交易订单存在以下情形之一的 ， 天猫国际有权拒绝消费者发起的“未上门”投诉及补偿申请：  
1、符合本规则第二条所述无法提供送货上门服务场景之一的;  
2、根据天猫国际平台规则或经天猫国际判断 ， 属于恶意购买、恶意维权等扰乱正常交易秩序及交易安全的订单;  
3、同一笔订单已获得相应补偿后 ， 消费者就该笔订单内的其他包裹再次申请补偿的 。  
第八条 注意事项  
天猫国际购物金到账查询路径：“天猫国际”-“我的”-“购物金”  
支付宝现金红包查询路径:“支付宝”-“我的”-“账单”  
2、天猫国际购物金有效期为三十(30)个自然日 ， 有效期自购物金发放到消费者购物金资产账户之日起计算 ， 消费者可通过“天猫国际”-“我的”-“购物金”查看购物金到账时间及其有效期 ， 使用前请仔细阅读 。或通过“支付宝”-“我的”-“账单”查看支付宝现金红包到账时间 。  
3、天猫国际可根据送货上门服务的实际情况 ， 在法律允许的范围内 ， 对本规则进行变动或调整 ， 相关变动或调整将公布在天猫国际规则页面 。  
好了 ， 这篇文章的内容蜀川号就和大家分享到这里！  

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