不过 ， 我觉得这是黎明前的黑暗 。  
装饰行业不是前景如何的问题 ， 而是以前的“前景”换成了另外一个“前景” ， 大家不适应了 ， 阵痛了 ， 觉得迷茫了 。  
以前的前景是：看看今年又有多少楼盘要交房了 ， 只要楼盘在交房 ， 前景貌似就很好 。典型的“活在未来” 。  
现在的前景是：看看现在的客户服务水平如何了 ， 只要以前客户体验感好 ， 今年就能靠圈子有客户 ， 而且口碑营销的良性循环一旦启动 ， 就越来越顺 。典型的“活在当下” 。  
刚才说了 ， 精装房让刚需型的业主几乎消失殆尽 ， 就算有点儿软装的空白 ， 也多是找套餐家具的 。利润微乎其微 ， 除非你能有足够的基数去支撑 。  
而将来的客户基本都是对价格敏感性明显下降的“定制型”客户 。他们对价格更理性 ， 不是去盯着报价单上的那个总计数字（价格的绝对值） ， 而是盯着报价单上的项目（价格的性价比） 。  
哪怕是资金实力并不算雄厚 ， 但已经明显开始是消费主流的90后 ， 95后 ， 他们对性价比、对个性、对自我实现的欲望都非常非常强烈 。哪怕买了精装房 ， 该砸该改该重来 ， 我照样“任性” 。  
要抓住这类客户 ， 还靠“我们做只要XXX一平方” ， 还靠“拍胸脯式营销”人家肯定赏你32个白眼 。  
因为未来客户首先在意的是品质 ， 然后才是性价比 。所以 ， 你是否有更高性价比的品质服务 ， 就是打开大门的钥匙 。  
你研究90后在意什么了吗？  
你知道他们嘴里的异次元是啥东东吗？  
你研究高端生活人群的生活方式是什么了吗？  
你研究他们的面子观和中端人群的面子观有什么不同了吗？  
你研究本地定制类客户对“流行”这个词是什么反应了吗？……  
这些是准备功课 。  
然后  
你有勇气承认你现在不够好吗？  
你准备好做公司的流程再造了吗？  
你想好到底从哪些细节提升服务品质了吗？  
你准备好接受这个蜕变过程带来的阵痛了吗？……  
这个行业的大转型时期 ， 企业的应对也必然是大转型 。打铁要靠自身硬 ， 每一个单独的公司 ， 个人是没法创造一个潮流的 ， 但不妨碍你“随波逐流”吧 ， 要是连随波逐流都做不到 ， 非得驾着马车上高速 ， 然后……那就真的没有然后了 。  
问行业前景的 ， 其实是在问：我的前景怎么样？就一句话：出路 ， 就在个“变”字 ， 变 ， 怎么变？学习！  
俗话说 ， 学无止境不进则退 。你不学别人在学 ， 那你们的差距会越来越大 ， 不管是自学还是跟着名师学 ， 都是改变的开始 。虽然不敢说变了就一定飞黄腾达 ， 但 ， 不变 ， 肯定会被时代淘汰！  

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