而且当我点进去 9.9 的详情页后,第一条评论内容竟然还是:“太超值了,比别的家 28 的好太多” 。
虽然看起来有点像刷单,但这足以影响甚至改变那些“涉世未深”的用户的消费决策了 。
通过比价环节,用户是否会换一家购买,或者可能就把上午刚刚 29 买的退款了 。
说到这里,我一直在思考:
那或许所谓的抖品牌、快品牌:
抖品牌/图片源自网络,侵删
才是未来,短视频商家、达人,为了规避比价,同时放大影响力和提升溢价空间的杀手锏 。
2. 反过来消耗兴趣正如我在《抖音为什么要做抖音盒子》中分享过的:
无论你同意与否,你都不得不承认,用户无论对于抖音还是快手,心智从来都是去消费内容的,是消遣娱乐的 。
结果现在每刷三条就是让用户买买买,引导让用户去直播间下单,对于那些还没形成消费习惯的用户很突兀,而且体验非常不好 。
有参与到内测的用户,不只一位,就曾对抖音的新版本表示过不满:
“功能太多,看着好杂乱,不能沉浸的刷短视频了” 。
“抖音把朋友 Tab 改成商城,这种感觉,真有点像微信将通讯录Tab 改为视频号一样” 。
潘乱老师也提到过类似观点:
“短视频 feed 流有一个东西叫广告加载率:AD-load,这个 AD-load 大概是 8%,就是 100 条里面给你插 8 条广告 。
这个数字你没办法再提升了,这个就是广告的库存,只能这么多,不然会影响用户体验” 。
电商内容渗透过多的话,削减了纯短视频内容的空间,是否也会跟广告一样影响用户体验,反过来,消耗用户的兴趣?
我想,这个问题的答案是浪漫而可怕的 。
2.3 抖客难成接着说抖客 。
兴趣电商源自于推荐;用户的种草场景和消费决策与传统电商本就有所不同;
传统电商平台,用户有着强目标的确定性需求 。
而兴趣电商属于感性消费,或冲动消费 。
一切源起于“内容”的触点,触发了消费决策 。
“种草内容”是一个引爆点,如果没有这个引爆点,可能并不会有接下来的消费行为 。
但,如果用户仅仅在朋友圈或微信群看到了抖口令,甚至可能连图片都没有看到,这勾起用户购买欲望的可能性有多大?
抖客 / 图片源自网络,侵删
我想,这个问题的答案,同样是浪漫而可怕的 。
三、兴趣电商,探索无止境当然,目前全量上线的版本还没有确定 。
一方面,对于抖音而言,想要在商业化与用户体验之间尽可能找到平衡:
如何在能不影响现有用户体验的情况下,实现流量有效分发并最大化提升流量商业化转化效率和价值 。
另一方面,比如第 4 种内测方案:取代了“朋友”,这种一级底部 Tab 入口的调整,透漏出抖音一直在社交与电商之间的摇摆状态,最终,选择押注了后者 。
未来,或许没有短视频平台,也或许没有内容平台,更或许没有社区平台,有且只有——电商平台 。
资料参考:
- 刘润:2022年,谁能在抖音电商赚到钱
- 抖音电商魏雯雯:放大兴趣电商的价值,连接每一份生活的美好
- 抖音变道,猛踩电商油门
- 抖音玩家们的新战场——抖客
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