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中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任工程师苗青
冰箱、洗衣机是日常家居环境中的噪声制造大户,其声品质如何把控?来自长虹美菱、美的集团的企业代表进行了介绍 。
美的集团洗衣机事业部研发中心振动噪音实验室主任李亚东介绍了“基于用户体验的减振降噪技术及标准探究” 。 他认为,家电产品静音化发展至今,虽然国家通过标准提示甚至立法推动静音技术的变革,各企业也不断提升技术,但到目前为止,洗衣机产品的静音效果仍与消费者期待有差距,噪音仍然是产品差评投诉之首 。 “产品的静音指标不应该再停留在实验室数据,而应该建立以消费者体验为基准的评价标准,进行减振降噪技术的研究及应用 。 ”李亚东透露,美的集团自2015年开始进行声品质相关课题的研究,并在2017年建立了评价体系及标准,新产品开发需满足相关需求才可上市 。

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美的集团洗衣机事业部研发中心振动噪音实验室主任李亚东
长虹美菱股份有限公司高级工程师马长州发表了“电冰箱噪声特征解析”主题演讲 。 他指出,判断电冰箱声品质的主要参数有三个,即响度、尖锐度、粗糙度 。 响度可以解释八成以上的噪声投诉问题,而其它异常噪声与尖锐度、粗糙度、抖动度等直接相关 。 冰箱声品质优化可以从声功率降低、交互类声品质优化两个大方面进行 。 因为冰箱是用户靠近才会产生交互的家电产品,理论上来说,声功率越低可能产生的声品质问题越少 。

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长虹美菱股份有限公司高级工程师马长州
会上,主办方为首批通过声品质评测的产品颁发了“好声音”证书,为品质产品背书,让消费者选购有据可依 。
首批获得“好声音”证书产品(排名不分先后)

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改善型消费驱动下,人们对家电的需求已经从侧重于功能的“好用”升级为整体感官上的“舒适”,希望通过它们的使用在真正意义上提高生活品质 。 家电产品的声品质,与人的身体健康、心理健康紧密相关,是构建舒适家居的重要一环 。 “家电好声音”评测通过对声品质的主观评价测试,反映消费者对产品噪声的真实感受,在推动家电行业健康升级的同时,也为维护消费者权益、满足消费者品质需求做出了贡献 。