“双11”优惠满天飞 商家赔本赚吆喝?
_原题是:“双11”优惠满天飞 商家赔本赚吆喝?
【“双11”优惠满天飞 商家赔本赚吆喝?】曾有人调侃“直播就是经济学奇迹 , 顾客和商家都觉得自己赚了 , 那谁亏了呢?没看直播的人亏了” 。 但在优惠券满天飞 , 熬夜凑满减薅羊毛的背后 , 究竟是谁在为折扣差价买单?
“实际上所有的优惠归根结底还是商家买单 。 ”一位商家向北京商报采访人员透露 , “‘双11’少赚不少 , 回款是正常情况下的75% 。 ”但又“不得已”参加 , 因为不参加就彻底没有流量了 。 而对于有些利润本就没有20%的小商家来说 , 7-8折的价格意味着亏损 。
商家至少让利25%
虽然第一波预售与付尾款已经过去 , “双11”优惠券的火热程度却丝毫不减 。 北京商报采访人员浏览淘宝时发现 , 各类满减优惠、商品券、天猫双11×88VIP等活动的宣传标识在主页位置格外抢眼 。 是谁 , 在为这些让人眼花缭乱的优惠买单?
某服饰品牌负责人张先生坦言:“实际上所有的优惠归根结底还是商家买单 。 ”另一设计师品牌EVENZERO创始人表示:“差价由品牌方承担 , 平台不会有补贴 。 虽然‘双11’销量有上升 , 但由于品牌方也需让利 , 最终收益其实并没有高多少 。 ”护肤品牌GONIM也给出了相似的答案:“主要由商家来承担 , 如果是跨店合并付款的满减 , 会由不同的店铺来均摊差价 。 ”另一珠宝品牌方也表示:“例如我们参加的88VIP活动 , 实际也是商家让利 。 相当于给了消费者额外的9.5折 。 ”
消费者熬夜拿着计算器辛苦凑满减 , 羊毛是否能成功“薅”到不一定 , 但在各类满减的加持下 , 商家的盈利却是减少了 。 “那肯定是少赚不少啊 。 ”某服饰品牌负责人李先生直言 , “整体算下来 , 实际的回款也就是正常情况的75% , 相当于让利了25% 。 有一部分是给了消费者 , 有一部分是给了平台 。 ”
亏损的问题在小型商家中似乎更为明显 。 某销售日用品的商家透露 , 各种满减算下来相当于打了7-8折 。 “但对于我们小商家来说利润都没有20% , 而销量也不会有明显提升 , ‘双11’的流量更多还是集中在头部品牌上 。 ”
针对各类优惠券平台是否会给予商家补贴等问题 , 北京商报采访人员联系了淘宝商家客服 , 客服人员表示 , 商家参与88VIP活动暂时没有收到平台给补贴的消息 , 需要商家自己让利 。
各类优惠对于刺激消费者下单的作用不言而喻 , 但优惠大了 , 商家是否会无形之中将差价通过涨价的方式“返还”给消费者呢?张先生表示:“不能提价 , 提价平台会罚你的 。 ”另一销售电子产品的淘宝店负责人叶先生同样表示:“平台对于‘双11’期间的价格是有管控的 。 但也不排除有商家钻空子 , 不过一般消费者买贵了都可以退差价 。 ”
流量波浪式起伏
随着“双11”战线越拉越长 , 商家更为鲜明地感受到流量呈波浪式起伏 。 不过 , 整体流量并未明显增加 , 只是成交的时间点集中了 , 本来一个月卖完的东西集中在一两天里卖掉 。
“在‘双11’到来之前的一段时间内销售会比较差 , 因为大家都在等‘双11’ 。 ”某服装品牌负责人张先生表示 , “从10月20日以后销售就不太好了 , 大家都在等11月1日第一波的活动 , 4日到10日又不太好 , 因为都在等11月11日那天的活动 。 这么长的战线 , 其实对商家来说是挺头疼的事 。 ”
从事多年电商运营的负责人李先生验证了上述说法 。 “在大促活动前期店铺销量有下滑是比较普遍的现象 , 这属于消费者心理预期的问题 。 就好像有人告诉你20日要打折 , 19日谁会去买呢?”
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