对于亚瑟士的未来发展来说 , “心火指数互动体验”还蕴藏着品牌“软实力”全面升级的可能 。 亚瑟士可以以其为基础 , 对运动状态与人类精神变化之间的关系进行更深入的创新性研究 , 增加运动时间、运动成绩、运动消耗量等维度的考虑 。 相关成果一旦出炉 , 将有助于让更多人了解亚瑟士运动提振身心的品牌主张 。
线下线上两端同步发力创新
创新产品和创意互动 , 令亚瑟士在进博会上赢得大量参展者的关注 。 而更多的中国运动爱好者 , 已在日常生活中接触到亚瑟士的创新成果 。 这同样是亚瑟士“软实力”的体现 。
在终端体验方面 , 2021年9月 , 亚瑟士在上海前滩太古里开设全国首家运动体验空间 。 运动体验空间采用“沉浸式体育零售”的理念 , 不仅是一个商品展示和贩卖空间 , 还是将运动与城市生活相融的服务空间 。 店内设有运动体验互动专区 , 并有跑步顾问、步态测试仪器等配套 , 为消费者提供训练建议 。 店铺外连接前滩太古里的标志性景观“天空环道” , 使跑者一出店门就进入到独特的跑步体验状态之中 。 店内定期组织体育社群活动 , 令运动体验空间融入更多体育社交的服务属性 。
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亚瑟士前滩太古里运动体验空间
运动体验空间的创新之处在于 , 将传统的以销售产品为主题的店铺 , 升级为亚瑟士着力打造的运动生态圈的承载者 。 通过运动体验空间 , 一些周到的配套服务被引入 , 运动爱好者收获更好的体验 , 有助于提高亚瑟士品牌在国内运动爱好者心中的认可度 。 亚瑟士还计划在2022年于上海尚贤坊开设首家品牌旗舰店 , 继续以创新店面模式带给消费者全新购物体验 。
除了以运动体验空间为代表的线下体验 , 亚瑟士也在线上发力 , 积极切入时下热门的社交网络平台 。 例如今年7-8月 , 亚瑟士借国际体坛盛事开赛之机 , 在微博、抖音平台上发起“心火挑战”(延伸阅读:在这个大赛夏日 , 亚瑟士讲了一个 “心火不熄”的运动人奋斗故事 ) , 邀请网友同步分享夏日的运动激情 , 并通过天猫聚划算等活动将优质优惠的产品推介给网友 , 进一步鼓励他们踊跃参与运动 。 另外 , 亚瑟士长期在小红书上分享丰富的穿搭种草、探店打卡等内容 , 旨在渗透女性消费者群体 , 吸引其走进线下店铺 。
以上线上举措属于传播手段的创新 。 亚瑟士没有“一刀切”式地把各个社交网络平台看作是纯粹的“又一个广告展示区域” , 而是以“内容呈现者”自居 , 邀请更多社交网络活跃分子共融至一个线上的运动体验分享空间 , 从而更大范围地实现品牌输出、更多渠道地促进销售转化 。
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今年夏天 , 亚瑟士在微博、抖音发起“心火挑战”
终端创新、服务创新、传播创新……反映亚瑟士“软实力”的多个侧面 。 这些内容与亚瑟士庞大、全面的产品阵容一起 , 为中国消费者带来多元的运动体验 。 多元体验不仅仅落在对某些运动装备产品的具体使用 , 更凝聚于任何一个可能令消费者对亚瑟士产生感知的空间:黑科技应用的惊喜尝试、融入丰富服务的终端环境、社交网络的创意内容……
为了营造多元体验 , “创新”始终会是一个亚瑟士发展过程中不可或缺的关键词 。 有产品的“硬实力”创新 , 亚瑟士才能长期拥有坚固的品牌“护城河”;有服务、传播、营销等“软实力”创新 , 亚瑟士才能开拓更多抵达中国消费者心智的通路 。 软硬实力结合 , 最终使中国消费者无论是否处于运动状态 , 都有机会受到亚瑟士的品牌精神感召 , 树立用运动提振身心的意识 。
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