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也许这也可以被称为「圆滑当道时代的尖锐异类」
2013 年 1 月 30 日 ， 黑莓发布了拥抱触屏体验的全新操作系统：BlackBerry OS 10；以及能够从中明显察觉到黑莓在反复纠结之后无奈妥协的心路历程的全新智能手机：搭载全键盘和触摸屏的 BlackBerry Q10 ， 以及采用全触屏设计的 BlackBerry Z10 。 经历了现代智能手机冲击的黑莓对自家的产品线进行了自上而下的彻底革新 ， 然而两款手机在上市之后的表现甚至都连叫好不叫座都谈不上：不光是一般的消费者不买账 ， 就连过去的用户群体也认为新机型「普通且自信」 ， 在保持黑莓手机一贯的高端定价策略的同时却缺乏黑莓手机一贯的高端品质 ， 良心真是大大的坏了 。
彼时的黑莓手机业务每况愈下 ， 其亏损之惨烈甚至达到了即将卖身的地步 。 不过 ， 钱可以以后再赚 ， 面子却不能现在丢掉 ， 为了挽回自己即将崩塌的品牌形象和口碑 ， 在外界的质疑声中艰难度日、而后痛定思痛的黑莓在接近两年之后终于给出了自己的回答：BlackBerry Q20 Classic 。 黑莓 Q20 是黑莓在现代智能手机的冲击之下对经典全键盘设计的最后坚守 ， 其继承了 Bold 系列的纯正血统 ， 在设计和做工上既无欠缺诚意的缩水 ， 也未向潮流作出一丝妥协：坚固的一体化不锈钢边框 ， 细腻的皮革质感机身 ， 精确光学触控板 ， 以及如同黑莓种子一般排列分明的 QWERTY 全键盘——这一切元素似乎都在宣示：那个曾经惊艳世界的 Bold 将如闪电般归来 。

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以现在的眼光看来 ， BlackBerry Q20 的外观依然可圈可点
我所持的这部黑莓 Q20 为首发时购入 ， 距今已经度过将近七年的时间 ， 得益于较低的使用强度和良好的使用习惯 ， 其依然保持了「略有磨损」的外观和「崭新出厂」的性能 。 黑莓 Q20 搭载了骁龙 S4 Plus MSM8960 双核心 SOC ， 很显然 ， 这颗 2012 年的高通旗舰芯片实在不该出现在 2014 年的「主流价格段」产品上 。 黑莓 Q20 发布于 2014 年 12 月 ， 当时 Android 阵营中搭载骁龙 800/801 芯片的旗舰智能手机已经在彼此的相爱相杀中度过了一年的时间 ， 高通这边新一代的骁龙 808/810 也早已公之于世 ， 黑莓 Q20 的发布并没有激起明显的涟漪 。 至于黑莓 Q20 为何采用如此过时的硬件——笔者猜测原因之一是出于对续航和发热等时刻影响用户体验的硬指标的考量；其二则可能是因为 RIM 已经与 TCL 在黑莓品牌授权上达成一致 ， 黑莓 Q20 在此时已经失去商业价值 ， 前景悲观 ， 故此放弃了为其搭载高性能芯片的设想 。
如果说赛博朋克的基本定义是先进生产力和落后上层建筑的矛盾统一 ， 那么黑莓 Q20 无疑是 2014 年的智能手机市场中那个「大名鼎鼎的 V」 。 黑莓 Q20 采用了基于 QNX 开发的BlackBerry OS 10（简称为 OS 10 ， 下同）操作系统 ， 虽然在商业上惨遭失败 ， 但以当时的标准看来 ， OS 10 作为移动操作系统的完成度其实还不错 ， 其基本功能完备 ， 软件优化良好 ， 即使在低规格的硬件平台上也能保持运行时的基本流畅；OS 10 的独特性在于完善的手势操控体验和优秀的多任务机制 ， 与系统界面高度集成的消息通知中心 BlackBerry Hub 则是 OS 10 最大的卖点 。 为了解决操作系统发展初期的应用生态问题 ， 黑莓为 OS 10 内置了一套基于 AOSP 4.4.2 构建的 Android 虚拟机 ， 这使得黑莓 Q20 具备运行同时期大多数 Android 应用程序的特性 。 不过 ， 受制于过时的硬件和虚拟机的兼容性问题 ， OS 10 系列机型在运行 Android 应用时大多体验不佳 ， 所以此举也未能拯救黑莓 Q20 的销量 。