全责  
准确、规范、高效，严格按照文件运作及档案管理的要求开展工作 。人员到职与离职的相关办理仔细严谨 。  
员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业 。员工考勤,督导并薪资核算 。  
全责  
考核：从德,能,勤绩四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核,为奖金等奖励制度提供凭据 。  
制定招聘、选拔程序，各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理 。  
部分  
招聘渠道广泛，人员需求达成率高，计划合理，组织得当，把关严格，甄选准确 。  
适时制定、调整薪酬福利方案及其它激励政策，审查、发放各职能部门、事业部及有关分公司工资，并对出现的问题进行调查、处理 。  
全责  
记时工资制： 不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资 。  
做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴  
部分  
用心  
员工考核表  
工作态度  
事业心进取心  
1、工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分) 2、能热情工作,但不持久 (4分) 3、有进取心,工作热情,积极性高(5分)  
责任心  
1、对本店销售状况漠不关心 (0分) 2、涉及个人利益时会关心 (2分) 3、对分配下来的任务被动完成 (4分) 4、对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)  
品德修养  
（店内所有人员进行打分取平均，5分满）  
办事效率,  
工作质量等  
1、提前完成，质量达标（5分）  
2、按时完成，质量达标（4分）  
3、推迟完成，质量一般（3分）  
4、没有完成，质量很差（0分）  
出 勤  
1、缺席（-2分）  
2、迟到、早退（-1分）  
3、按时上下班（0分）  
爱护店内设施  
1、损坏或遗失（-2分）  
2、不整齐，不干净（-1分）  
3、整齐，干净（1分）  
4、物品摆放别出心致（2分）  
月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由行政人事部统一发放评价表 。年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成 。评价表由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交 。评价表由行政人事部与全体员工参与评价.每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级、同事、下级、自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级 。评价结果与奖金、激励制度挂钩，被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉，逾期不提出异议视为同意 。奖励制度：根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励) 。  
员工守则与店规  
人事记录  
员工到职前须填写人事表格，提供正确个人资料和近照 。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部 。  
员工证  
员工在当值时须佩带员工证 。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还 。  
工作责任  
员工必须忠诚，工作勤奋，对上级服从，对同事尊重及热心帮助，尽心尽力负起分内工作责任 。  
服务态度  
对顾客经常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，不可与顾客发生争执 。如发生事故，应立即通知上级领导处理 。  
仪容  
须经常保持仪容清洁整齐，指甲应经常修剪 。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发；女员工上班时必须把头发盘入头巾内 。  
操守行为  
员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜 。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为，如违反，除辞退外，严重者将送交警方 。

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