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要想做好电话销售的工作，销售人员应该掌握以下四点：
①：身为销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在进行电话销售之前，一定要把客户的资料整理清楚，因为你的客户有主动的采购选择权；
②语气平稳，语言简洁：拨打电话进行产品推销时，一定要使自己的语气平稳，逻辑井然有序让对方听清楚你在说什么，电话销售技巧语言要尽量简洁，介绍到产品时一定要加重语气，达到引起客户注意的效果；
③电话目的明确：很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到 。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确 。
【如何做好电话营销？】④做好电话登记工作，即时跟进：电话销售人员打过电话后，一定登记好客户资料，并加以总结，把客户分类同时做好定期回访，让客户感受到贴心的服务 。

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