上海热线讯 ， 昨天（11月17日） ， 智慧商业服务提供商微盟和零售与流通领域解决方案服务商海鼎在沪携手发布智慧商超&智慧生鲜解决方案 ， 进一步深化零售行业布局 。 此次商超、生鲜行业解决方案的发布 ， 是微盟牵手海鼎后 ， 推进智慧零售商业线上线下深度融合的重要举措 ， 也是微盟继续深化多行业布局的重要成果 。
据介绍 ， 微盟与海鼎此次联合发布智慧商超和智慧生鲜解决方案 ， 将致力于为实体零售企业线上线下一体化经营提供全渠道、全链路的数字化能力 ， 并从智慧门店、多渠道经营、私域构建、连锁门店管理、供应链升级、店务管理等多方面帮助商超及生鲜商家实现全面的数字化升级 ， 助推业绩新增长 。
微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒分享了微盟多年来服务众多品牌进行数字化转型的经验 。 他表示 ， 随着零售企业数字化的深入 ， 数字化从前端的线上营销和经营场景逐步渗透到中端和后端 ， 企业的数字化不是线上或者线下单场景的数字化 ， 而是线上线下的全面融合 。 例如在商超领域 ， 包括线下门店、线上云店、外卖平台以及生活服务平台的用户和订单将进行聚合 ， 实现线上线下的商品通、订单通、库存通、营销通、会员通、渠道通 ， 并全面覆盖到店场景、到家场景等不同的经营场景的数字化升级 。
“实现数字化用户经营是一项长期工程 ， 不仅仅是系统的部署 ， 更是需要在‘组织+营销+技术+运营’四个方面协同发力 。 数字化会考验零售企业在管理层面是否具有前瞻性 ， 员工是否具备数字化思维 ， 组织架构是否具备灵活性 。 同时在营销层面 ， 是否实现了公私域联合的多触点营销 ， 在运营板块是否覆盖客户全生命周期 。 ”方桐舒表示 。
海鼎股份CEO吴昭松则表示 ， 在智慧零售时代 ， 围绕年轻一代消费偏好变化 ， 全渠道融合、数字化升级 ， 实现“人、货、场”效率提升 ， 更好地满足消费者细分化、个性化、品质化的消费诉求 ， 正成为零售企业竞争的新策略 。
吴昭松认为 ， 零售企业的发展需要强大的服务基础设施 ， 微盟在前端线上场景、中台会员管理、精准营销等领域具备领先优势 ， 海鼎线下场景流量输入、商品管理、全渠道订单管理和支付分账功能以及ERP、WMS等功能模块与微盟形成了优势互
海鼎股份副总经理兼首席产品官王新详细阐述了智慧商超、智慧生鲜解决方案 。 数字化浪潮下 ， 传统商超零售企业普遍存在全渠道经营困境 ， 如多渠道管理后台割裂 ， 运营成本压力加大；用户资产无沉淀 ， 渠道分散无法统一管理；系统管理效率低 ， 传统ERP配置复杂 ， 烟囱系统众多效率低下等 。
在王新看来 ， 智慧商超和智慧生鲜解决方案具备三大优势 ， 其一是线上线下一体化 ， 新解决方案能够帮助客户在全链路数字化过程中 ， 用一体化系统解决所有业务问题；其二是业务覆盖度全 ， 新解决方案能够提供完整的系统工具；其三是 ， 新解决方案贯彻简单易用的理念 ， 工具自动化程度高 。
作为行业代表企业 ， 明康汇生态农业集团信息总监罗江也介绍了明康汇第三代智慧门店建设 ， 他表示 ， 大数据、人工智能产业等互联网先进技术能够帮助企业联通并优化农产品生产、流通、服务各大环节 ， 实现一体化经营 ， 推动企业与行业的高质量可持续发展 。
【微盟|微盟携手海鼎 打造智慧商超+智慧生鲜解决方案】据悉 ， 本次联合发布是微盟、海鼎“联姻”后的重要举措 ， 强化了双方优势 。 双方表示 ， 未来将继续深化智慧零售多行业布局 ， 在购百、商业地产等其他垂直细分行业推出解决方案 ， 助力更多企业高效实现数字化转型升级 ， 成为企业数字化转型的最佳伙伴 。