3.交易
大多数的卖货直播间都会有一句标志性的台词：一二三，上链接 。限量限时供应的紧迫感会促使消费者不加思考地快速下单，不断的库存倒计数和抢购倒计时则是紧迫感的补充手段 。
「参考话术：宝宝们，你们再看一眼，非矩形造型的冰墩墩信用卡，今晚前50位完成信用卡申请的客户还赠送冰墩墩玩偶一个，一共51个，35位客户已经完成申请，还有15个……13个冰墩墩，10个了……」
如果你希望在客户在半小时之后还留在直播间，可以预告下一个节点的福利 。
「参考话术：各位宝宝，不要离开直播间，我们行长给这个产品另外再加一个福利，10点20有一波福袋雨，抽到这个产品的奖品码可以在手机银行兑换5000消费积分，约等于200元的礼品哦！」
在基本的流程进行完之后，直播就进入了尾声，这时候别忘了给下一次直播做铺垫 。
·互动话术·
直播最大的特点就是交互，直播过程中不要只顾着自说自话，一定要多和观众互动 。官方推荐直播的时候会根据直播间的互动、关注等指标进行公域推流，指标越高，官方给的流量越多 。
常用的互动话术有这几种：

1. 动作引导

引导观众点赞、关注或转发，为直播间增加人气 。
「参考话术（1）：新进入直播间的宝宝，记得点击左上角的头像，关注账号，后续直播最新的动态就会第一时间通知你喽 。我们会定期在这个账号直播，为大家介绍我们银行的最新产品和优惠 。点个关注，关注不迷路，优惠好物送不停哟 。
参考话术（2）：在观看人数达到1000的时候，我们会开启第二波福袋抽奖 。大家可以把直播间分享到朋友圈和家庭群，早点解锁福袋哦！」
2.抽奖互动
刺激观众互动最好的办法就是抽奖 。可以提一些和直播主题相关的简单问题，从回答中抽取中奖者，然后让中奖者添加企业微信兑奖，既活跃了直播间，又能引流至私域 。
3.提问式/选择式互动
这类话术，观众打1个或2个字就能发言了，主播也能快速得到粉丝的答案，不至于在等答复时冷场 。
「参考话术（1）：刚刚给大家分享的防金融诈骗小知识大家记住了吗？记住了扣1 。
参考话术（2）：宝宝们，这款信用卡只有两个卡样，冰墩墩和雪容融，喜欢冰墩墩的扣1，喜欢雪容融的扣2，直播间刷起来 。」
小生看过一些银行的直播间，整体感觉过于沉闷，说教性过强，没有充分利用好直播互动性强、氛围热烈、节奏明快的优点 。建议银行通过直播环节、话术的优化提升观众的体验 。
虽然说腾讯已经把视频号和直播做成了两个彼此独立的一级入口，给足了直播排面，但直播最好不要脱离视频号来做 。一方面，视频号长期稳定的内容运营可以积累粉丝，为直播贡献更多的观众；另一方面，从公域广场进入品牌直播间的人，在看到视频号的优质内容之后，转粉的概率会更高 。视频号内容运营与直播运营相辅相成，才是制胜之道 。
下一期，咱们就聊聊银行视频号怎么做 。

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