做淘宝怎么做的 2017年如何做淘宝( 二 )


O3无线端转化率会变得越来越重要
现在你必须看到的是 , 很多类目的很多店铺 , 店铺的综合支付转化率都在下降 。知道为什么么?因为无线端的发展啊!说实话 , 相比于PC端 , 搜索引擎的无线端技术还是比较嫩的 , 虽然淘宝一直在提无线端的个性化 , 无线端的千人千面要比PC端更明显 。
但是你必须承认 , 技术还是太嫩了 。大家是不是经常看到自己店铺里面有很多的流量来自于所谓的手淘首页 , 然后无线端转化率惨不忍睹 , 其实这时候你不用太担心 , 因为这都是搜索引擎在进行内部的技术测试 , 现在手淘端的个性化搜索一点儿都不完善 。
但是 , 未来总归是好的!技术一定会越来越进步 , 并且在流量遇到瓶颈的前提下 , 搜索引擎一定会越来越倾向于转化率这个指标 , 在2017年 , 搜索引擎技术一定会有更进一步的发展 , 那么无线端转化率这个指标在无线端会被提到越来越重要的地方 。所以 , 在某种程度上 , 如果你能够在转化率这个指标上 , 无线端层面做的比别人好 , 在2017年你获得的机会会更多 。会多很多的!
O4淘宝类目间和层级间的个性化将会更加明显
没错 , 这是你听到的一个新的个性化 , 那就是搜索规则在不同类目和不同的店铺层级间将会展示出个性化 。因为每一个类目都会有不同的小二负责 , 虽然淘宝在大的整体方向上是一致的 , 但是不同的类目还是有很多的区别的 , 不同的店铺层级也是有区别的 。
我们举个简单的例子吧:
我们大家都知道 , 淘宝在自然搜索流量的匹配上基本是这样一个比例:底层卖家(1——2层)会分走全部流量的30%左右、腰部卖家(3——5)会分走全部流量的40%左右、顶层卖家(6——7)会分走全部流量的30%左右 。另外 , 底层卖家在所有卖家中的占比是70% , 腰部卖家是25% , 顶层卖家是5% 。
通过这个你就明显的看出来 , 不同层级的卖家在淘宝这个大的生态系统当中所起到的作用是不一样的 。底层卖家都可以看成是潜力股 , 包括扶植新店新品等等 , 是淘宝这个平台寻找潜力爆款和潜力店铺的 。所以如果你是在底层 , 那么向淘宝证明:我!我!我!我是个潜力股 , 选我没错!!!那这时候你的服务指标 , 你的加购比例、收藏比例、店铺浏览深度 , 这些指标是超级关键的 。因为你得跟淘宝证明:我很牛!有潜力!
如果你是腰部卖家 , 那你的功能是什么?你是维持整个平台的柱子 , 你给平台的主要价值在于让平台是饱满的 。所以 , 你什么指标最重要?你的流量挖掘能力 , 你能不能作为一个小而美的店铺拉住老客户的能力 , 你能不能提高客单价的能力 。你这些指标做好了 , 那么搜索引擎才会喜欢你 。
如果你到顶层卖家了 , 那么恭喜你 , 这时候你就有重要的任务干了!总共才5%的卖家 , 就要分走30%的流量 。别说别的 , 对你们来说 , 最关键的就是给我拿业绩 , 每年双十一也好 , 双十二也罢 , 小二的KPI考核就指着这些大卖家呢 , 所以 , 别说别的 , 无线端转化率一定是一个最核心的指标 , 你必须能转化 , 我才把流量给你!


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