2、店铺后台提示我有资质需要更新,不更新会怎么样?
如果您店铺后台提示有资质需要更新,请您及时去完成更新,若逾期未完成,您店铺将会被取消品牌授权或监管,将会影响您店铺的正常经营 。
3、续签时我想同时增加类目或品牌,可以增加吗?
在续签期间,您无法通过续签新增品牌或类目,但您仍然可以通过日常的新增品牌和新增类目的入口进行申请 。
4、我已报名续签,还可以申请关闭店铺吗?
可以 。此时没有“申请关闭店铺”的按钮,请您取消续签申请,再提交关闭店铺的申请 。
5、我店铺的公司名称发生变更了,我需要做什么?
请将最新的公司营业执照复印件、工商局出具的核准变更证明复印件、税务登记证复印件、开户证明复印件、组织机构代码证复印件,加盖公司的公章,进入【商家中心】-【综合资质预警】-【我的资质管理】-【企业资质】对应资质入口上传最新的资质 。
三、签署协议
1、点击续签报名后让我选择服务,要怎么选?
请根据您的实际需求进行选择签署 。
四、缴费
1、我的店铺涉及跨类目经营,年费金额要参照最高档缴纳,是否可以取消高年费对应的类目?
若您确认2022年度不再经营该类目下的商品,可在续签缴费前联系天猫客服取消该类目,续签年费按照经营的类目进行缴纳 。
2、2021年度软件服务年费如何返还结算?
2021年软件服务年费会在2022年1月起进行年费返还结算
五、完成续签
【2022年度天猫商家续签相关问答】1、如何确认我已完成续签?
请您登录“商家中心-续签服务专区”查看,查看合同有效期,如已至2022年12月31日止,即说明贵司已完成续签 。
2、店铺后台提示我有资质需要更新,不更新会怎么样?
如果您店铺后台提示有资质需要更新,请您及时去完成更新,若逾期未完成,您店铺将会被取消品牌授权或监管,将会影响您店铺的正常经营 。
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