抖音DOU+账号升级怎么做( 二 )


7、当广告主在达人直播中途代投DOU+,是否因授权时效问题影响购买?
是的,如达人未能及时授权将影响您本次下单,建议您提前在「授权申请页」进行授权申请 。
8、DOU+主体与企业号认证主体不一致,是否有影响?同一个企业资质,可以对多个抖音号进行升级认证吗?
DOU+与企业号暂无强绑定关系,认证主体不一致目前暂无影响;一个企业资质可以认证升级多个抖音号 。
9、账户升级时间正常为多久?如果长时间不审核应该怎么办?
审核时效约工作日0.5-2h,特殊情况与节假日会适当延长 。
10、直播DOU+订单为什么会终止?
当未完成账号升级认证时,如购买DOU+后添加企业号直播锚点(小风车),建议尽快完成账号升级认证 。
11、开发票有哪些注意事项?
选择个人实名认证后,将无法支持个人开企业广告发票 。
12、为什么我已经完成个人认证,还是不能投放“私信咨询”?
私信咨询仅支持企业用户投放,如您可提供企业资质,建议您尽快完成企业认证升级 。
13、账号升级遇到问题应该如何反馈?在哪可以找到官方客服?
在DOU+主页点击“帮助与客服”按钮,正确选择对应问题分类后,可联系官方客服进行问题解答 。或者在升级中遇到系统提示界面,也可直接点击联系客服 。


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