对此北京韦博英语提供三条安置渠道 ， 简要言之：
一是将剩下的课程转为线上课程；
二是将剩下的课程转到第三方培训机构以继续；
三是协商办理退费 。

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在上海 ， 解决途径类似 ， 上海市教育局相关人士已找韦博英语工作人员协商解决方案 ， 计划将学员转往其他培训机构 ， 大部分上海学员表示愿意接受该处置方案 。
而在成都银石桥校区学员沟通会上 ， 校方给予学员包括退费或是转到成都其他英语培训机构等选择 。
解决方案看起来合理 ， 然而实际情况并不乐观 。
北京国贸校区学员 ， 从事法律工作的陈先生向《中国经济周刊》记者表示 ， “耗了一个中午在校区办理退费 ， 整个流程漏洞百出 ， 极不规范 ， 填表给的回执单没有公章 ， 这是没有法律效力的 。预感几万块钱要打水漂 。”
他介绍 ， 目前退费的情况非常复杂 ， 大多数学员都不抱任何希望 。已经通过多种途径进行投诉、举报 ， 而且已经陆陆续续有人去法院提起诉讼 ， 也有部分学员委托律师进行集体诉讼 。“作为一家1998年就成立的老牌专业培训机构 ， 众多学员是基于信任报名学习 ， 没想到最后搞成这样 。还有一些是上个月底刚交费 ， 假期一开始就宣布停止运营 ， 这不是明摆着欺诈吗？”
另一名已申请办理退费的学员也表示 ， 韦博工作人员建议他不要办理退费 ， 否则费用退不回来 ， 课也上不了 ， 还不如选择线上课程 。
退费无期 ， 征信不停 ， 消费贷款还得还
更倒霉的是通过消费贷款形式缴纳学费的学员 。网络上大量学员表示 ， 当初受到诱导 ， 从一些金融机构申请了数万元的培训贷 ， 如今很多学员面临“课停了 ， 无法退费 ， 但又要还贷的境地” 。
一名学员即向《中国经济周刊》记者表示 ， “我们现在不仅上不了课 ， 还得还贷款 ， 要不然征信就违约了 。”
上述从事法律工作的陈先生介绍 ， 事件发生后 ， 他查找了相关法律规定 ， 如果放贷的金融机构一次性把款付给了韦博英语 ， 那学员只能在无法上课的情况下继续还分期贷款 ， 否则会影响征信 。
北京一家中型消费金融机构风控总监确认了这一说法 。他表示 ， 在放贷金融机构一次性付款给韦博英语的模式下 ， “培训机构如果出现资金链断裂问题 ， 学员和资金方都是受害者 。”
据他透露 ， 他所熟悉的一家涉事消费信贷公司 ， 现在也焦头烂额 。“是不是要由自己填上这个窟窿 ， 吃个哑巴亏就不清楚了 。”
而陈先生本人较为幸运 ， 他通过浦发银行进行分期 ， 事发后 ， 浦发银行通知他 ， “已经把我的未出账单冻结 ， 暂时不用还了 。”他去查账单发现 ， 浦发银行是按月支付给韦博 ， 因此冻结后对浦发银行没有损失 ， 连带着他也得以暂停还款 。
10月9日 ， 招联消费金融也对韦博英语事件做出情况说明称 ， 将积极督促并协助韦博英语对与其有关学员进行妥善处理、全力协助客户维护客户合法权益 。

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