对人际沟通的理解 人际沟通与交流能力( 二 )


这时,面试官问:“假如有人不穿正装就跑来面试,而我却录用他,你会怎么评价?”
克里斯笑着回答说:“那他的裤子一定很不错 。”
简简单单一句话,巧妙风趣又深得人心 。
于是,他顺利拿下了梦想中的工作,并自此摆脱了贫穷,走上了人生之巅 。
卡耐基曾经说过:“事业或者家庭成功最重要的关键,有95%以上都在于人际关系 。
而要创造良好的人际关系,良好的沟通能力是不可缺少的 。”
很多时候,我们总是抱怨领导看不见自己的努力,社会没有给自己机遇,仿佛一切的失败和不如意都来自外界 。
其实,当机会从身边走过的时候,你有没有试着开口将它留住呢?
所以说,主动沟通,才有可能实现机会从0到1的转变 。
从容地去表达,才有可能抓住人生的关键点,从而走向更高的台阶 。

对人际沟通的理解 人际沟通与交流能力

文章插图

3
沟通,让成功从1变成100
美国常春藤大学联盟曾经做过一项调查 。
他们对华尔街商界精英和华盛顿的政治家们发起一个问卷,题目是:
让你现在重新回到大学,你会修好哪些课?
答案自然是五花八门 。
有写作学、谈判学、演讲学、哲学……
但如果寻找这些课程内容的交集,就会发现它们大多都一个词相关——沟通 。
所以说,越优秀的人,越注重运用沟通的力量 。
当年,苹果公司需要一个新的CEO首席执行官,乔布斯把目标锁定百事可乐公司的总裁约翰·斯考利 。
那时候的苹果公司仅仅初具规模,而百事可乐的事业版图早已横跨全世界 。
谁大谁小一眼就能看穿,但有意思的是,乔布斯凭借自己强大的沟通能力,打动了约翰的心 。
他对约翰说:“你是想卖一辈子糖水,还是和我一起改变整个世界?”
一句话,让约翰顿时心生澎湃,当下就决定加入乔布斯的阵营 。
沟通是一门艺术,更是一门学问 。
与人交往,把握好说话的方式方法,才能起到事半功倍,将1变成100的效果 。
那么,有哪些值得我们学习的沟通方法呢?
在这里,推荐三个技巧给大家:
1. 善用“裸体战术” 。
冯仑在《扛住就是本事》一书中,提到一个关键词,叫做“裸体战术” 。
何为裸体战术?
就是坦诚地把想说的话,一次性说到位、说到底 。
在经营企业过程中,一位高管决定退出公司 。
冯仑跟他说:“你走了以后,我在公司要骂你3个月 。因为不骂你,不能服众 。
作为交换,我们过去的品牌和项目,你都能拿去用 。”
一番沟通下来,对方表示理解 。
因为话说得实在,所以这件事也没有影响到他们之间的交情,多年过去,他们还能保持愉快的合作 。
很多时候,只有摊开底牌,才能打开局面 。
把话说清楚,不要弯弯绕绕,反而能够达到互相理解、关系长存的效果 。
对人际沟通的理解 人际沟通与交流能力

文章插图

2. 沟通时,穿上别人的鞋走路 。
得到CEO脱不花曾讲过这样一个故事 。
她有两个下属,下属A每次来找她,张口就问:“领导,后天您有时间吗?”
而下属B,却会和她提前核对工作安排,讲出突发事件,然后协调时间 。
前者每回都让脱不花觉得云里雾里,而后者却能节省时间,还提高了工作效率 。
背后的区别就在于,下属A只说自己下意识想说的,下属B却总是能站在脱不花的角度去思考和沟通 。
《杀死知更鸟》里面有一句话:“你永远不可能真正了解一个人,除非你穿上他的鞋子走来走去,站在他的角度想问题 。”


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。