两种观点
第一种观点是对《铁路旅客运输规定》的解读 , 一旦高铁已经发车 , 就不能办理退票 , 只能在当天办理改签 。
第二种观点是开车2小时内可以在购票地车站或者票面乘车地车站经站长同意办理退票 , 也可以办理改签 , 但是改签后的车票不能办理退票 。
退票费票面乘车站开车前48小时以上的 , 退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的 , 退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的 , 退票时收取票价20%退票费 。
结束语
小编也在发文前专门致电了12306人工客服 , 被告知高铁发车后不能办理退票 , 只能办理改签 。
但是 , 小编还是比较认可第二种观点 , 高铁开车2小时内可以办理退票 , 鉴于张先生的经历 , 至少说明从技术操作上来说高铁开车后是可以办理退票的 。
大家怎么看 , 是否有错过高铁后的退票经历?
好了 , 这篇文章的内容蜀川号就和大家分享到这里!
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