一﹑口德  
得饶人处且饶人：  
1.直话：可以转个弯说；  
2.冷冰冰的话：可以加热了说；  
3.批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊 。  

  
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二、掌德  
赞美别人，学会鼓掌：  
1.每个人都需要来自他人的掌声；  
2.为他人喝彩是每个人的责任；  
3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘；  
4.一赞值千金；  
5.给别人掌声其实是给自己掌声 。  
  
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三、面德  
不给面子是最大的无礼：  
1.中国人最讲究的是面子；  
2.任何时候，给对方一个体面的台阶；  
3.看破别说破，面子上好过；  
4.伤什么，别伤人面子；  
5.千万不要揭人老底 。  
  
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四、信任德  
生性多疑的人不可能有真朋友：  
1.被人信任是一种幸福；  
2.有多少信任，就有多少成功的机会；  
3.疑人不交，交人不疑 。  
  
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五、方便德  
与人方便，自己方便：  
1.请主动坐里座；  
2.与人方便，自己方便；  
3.在他人最需要的时候轻轻扶一把；  
4.为对方着想，替自己打算 。  
  
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六、礼节德  
有“礼”走遍天下：  
1.彬彬有礼，方能魅力四射；  
2.礼多人不怪.  
  
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七、谦让德  
锋芒毕露者处处树暗敌：  
1.切忌锋芒毕露；  
2.放下身段，降低自己；  
3.勿在失意者面前谈论你的得意；  
4.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调 。  
  
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八、理解德  
人人都渴望他人的认可：  
1.理解，就是给人方便；  
2.理解一般人不能理解的事；  
3.换位思考，替别人着想 。  
  
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九、尊重德  
把别人的自尊放在第一位：  
1.努力使人感到他的尊严；  
2.给弱者的尊重更可贵；  
3.真正的高手好像平平常常；  
4.地位越高越不能轻视别人；  
5.把别人放在心上 。  
  
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十、帮助德  
关键时刻，谁不希望有人拉一把：  
1.无私胜有私；  
2.你的好，别人是会记住的 。  
  
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十一、诚信德  
无信不立，狡诈者必无朋友：  
1.诚信为本，重诺守信；  
2.诚信深入人心，成功接踵而至；  
3.失去诚信，百事不可为；  
4.任何理由都无法解释自己的失信 。  
十二、虚心德  
让别人显得高人一等：  
1.要一点含蓄，要一点谦逊；  
2.虚心万事能成，自满十事九空；  
3.虚心求教，成就大业 。  
  
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十三、感恩德  
不感恩，就别指望有下次：  
1.感恩，是一种歌唱生活的方式；  
2.及时感激，切莫等到花儿都谢了；  
3.感谢你的对手 。  
  
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十四、援助德  
雪中送炭，危难之中现真情：

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