不能用ai代替老师的理由 AI取代不了老师( 二 )


做直播课堂最大的坑,就是创业者以为直播+教育最大优势是教学内容的零边际成本,此前YY直播曾邀请网红老师做万人雅思大课 。而掌门1对1的在线直播却是一个老师在同一时间只辅导特定的一个学生,乍看上去,在老师人力成本、学员规模上会吃亏?
其实,“线下1对1”与“线上1对1”相差不大,但“线下1对多”与“线上1对超级多”却有着天壤之别 。老师在线下大课可以看到在座每位同学的表情,随时感受到现场的气场,但在直播大课场景中,1对1万与1对100的互动性没有差别,对想提分的K12学生来说,辅导过程几乎为零 。并且“1对多”的直播课堂往往的付费意愿、续单率较差,在淘宝上也会有大量低价出售的直播大课录播视频,而掌门1对1在线直播基于个性化辅导,即使有录播对其他补习同学也无参考价值,目前在网上搜索到的掌门1对1的录播课属于“销售入口型”的样品 。
2016年是互联网教育圈的资本寒冬,掌门1对1先后完成B轮、C轮融资,其中,B轮融资由达晨创投、顺为基金跟投,C轮由华兴资本旗下华晟资本等投资数亿元融资,这是目前在线教育1对1之中唯一完成4轮融资的项目 。掌门1对1之所以能拨得头筹,笔者认为其做到了三点:
(1)挑剔的师资背景:学霸老师必须是985名校出身,专职老师必须是一本学历且有多年教学经验 。对K12学生来说,由精英式陪伴教育不仅能学到成功的方法窍门,对自身成长的榜样力量和心理激励也不可估量,能够大大增强学习动力 。截止目前,掌门1对1共有接近2万名校老师 。
(2)过硬的教研投入:为了保障教学内容的稳定输出,掌门1对1从“名师导向”过渡到“课程导向”,没有引入过渡包装的“网红名师”团队,持续投入重金自主研发教案材料已达2万余套,并根据不同地区、不同年级、不同科目及不同难度,配备了相应的教案和题库,学霸老师在教学中可以根据不同学生的学习能力匹配个性化的教学方案 。这也是掌门1对1与其他竞品拉开差距的最大原因 。
(3)明显的提分效果:正是有了老师专业素质的严格把关,以对教研系统的长期打磨,才能保证1对1培优的教学质量 。掌门1对1的传统优势就在高考辅导上,并逐步延伸至“初升高”、“小升初”辅导,以2016年高考为例,掌门1对1最高提分217分,学员中还涌现了一批省市状元,学员与家长的口碑也让掌门1对1用户量呈现爆发式增长,截止2017年5月底,掌门1对1注册学员接近200万 。
三、K12在线教育步入“春秋战国”,只有第一、没有第二!
在线教育1对1有着相当高的行业壁垒,笔者之前研究过哒哒英语、VIPkid、51Talk等真人在线外教1对1的商业模式,其目标用户也是K12人群,但用户需求和学习场景完全不同,在K12领域任何一个科目或产品模式细微差异,都会让人有隔行如隔山之感 。但K12始终是教育行业现金流充裕的“香饽饽”,既然1对1模式在线下、线上都有成功落地样板,掌门1对1的巨额融资给行业打上一剂强心针,一些工具化平台、教育信息化项目纷纷上马在线1对1项目,另外,综合型教育平台也把K12作为经营的重中之重 。
可以说,“在线1对1”赛道中玩家只会越来越多,背景也会越来越复杂 。而在移动互联网时代,用户的迁移成本相对低,而K12教育的试错成本巨大,因而各个平台之间的“师资”、“教研实力”以及“用户体验”最终会转化为“品牌力”,头部品牌优势汇聚,会得到越来越多的用户,融到更多的钱,招募更优秀的老师……
如果创始人没有很强的“Passion to win”(必胜信念),是很难带领队伍冲出重围的 。张翼在接受媒体采访时说:“与线下K12培训机构的碎片化发布不同,互联网行业有着很强的‘挤压效益’,往往只有第一名能盈利,第二名勉强打平,第三名会亏损并最终被兼并 。对掌门1对1来说,只有第一、没有第二,第二名对我们来说没有意义!”


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