短视频市场获客成本增加,快手营销费用也在增加,“烧钱”抢用户的结果是用户量增长、成本高企,最终导致单季度大幅度亏损 。
财报显示一季度,快手的销售及营销开支达人民币117亿元,占总收入的68.5%,较2020年同期的81亿元增加44%,财报解释称,其中包含快手应用及其他应用程序的营销开支、品牌推广活动开支等 。
尽管快手花大价钱实现了日活用户量的增长,但相比抖音日活用户量,快手日活量还存在差距 。
根据财报,快手这个季度的日活跃用户为2.953亿,同比16.6%,较上个季度增长了2400万人 。月活跃用户为5.2亿,同比增长5%,较上个季度增长了4410万 。而媒体爆料的字节跳动数据显示,2021年3月份抖音日活用户数量约为6.1亿至6.2亿,未来抖音的日活用户数量将达到6.8亿 。
不仅如此,视频号凭借腾讯强大的流量资源一跃成为短视频领域的黑马,并且在营销、内容等方面加大马力,紧追抖音、快手 。在今年4月15日,腾讯平台与内容事业群(PCG)宣布进行新一轮组织架构调整,将腾讯视频、微视、应用宝重新整合成新的在线视频BU,并强调:“做内容就一定要做短视频” 。
显然,双寡头格局被视频号打破后,短视频领域的用户争夺战愈加激烈了 。在此情景下快手开启烧钱模式获客短时间内获取了大量新用户,但对于想要大规模盈利的企业来说,”烧钱“并不是长久之计 。
电商业务的小目标
【快手商业分析 快手的商业化跃进】快手电商一路走来,已经建立起完整的电商交易链条,并且取得了不错的成绩 。2018年推出购物车功能、2019年成立电商部门,2020年至今快手已开通用户快手小店以及淘宝、天猫、京东等第三方交易平台,并且年GMV超千亿 。
一季度财报显示,快手其他服务收入为12亿元,同比增长589.1%,主要是由电商增长所推动 。快手一季度电商交易总额同比增长219.8%至1186亿元,其中快手小店占平台电商交易总额的比例,从2020年同期的53%增至85% 。
快手小店交易总额占比扩大,说明越来越多人选择快手内部电商购物,快手电商将逐渐摆脱依附于第三方电商平台的局面 。而快手完善销售、运输、售后等交易服务环节之后,也立下了新的交易目标 。《晚点LatePost》数据显示,快手2020年全年GMV为3812亿元,预计今年电商GMV目突破7500至
8000亿元,约为去年的两倍 。
在一年一度的618电商节即将到来之际,快手宣布“正式启动快手616品质购物节” 。据悉,6月15日晚上,快手将与江苏卫视、浙江卫视和快手小店直播间台网联动,打造首届电商晚会——“快手616真心夜”,创造百亿级曝光量 。
届时,入驻快手的商家将借助快手平台和合作媒体的力量获取更多新用户,快手用户也可以在个各种促销福利中,以最低的价格买入所需商品 。对于快手电商来说,内容是电商发展的驱动力,购物节可以促进商家与消费之间的交易,同时快手也在不断提升供应链能力,以期满足日益增长的用户购物需求 。
总之,快手深度布局电商市场已取得了一定的成效,并且电商业务还将持续为整体营收做贡献 。而一季度营收结构得到优化、用户日活量增长,也预示着短视频起家的快手将在商业化的路上越走越稳 。
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