快递超过10天怎么索赔 快递超时间怎么赔偿

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根据《快递服务国家标准》的规定 , 快件延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用);由于延误导致内件直接价值丧失 , 应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。  

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【法律依据】  
《快递市场管理办法》第二十条规定 , 在快递服务过程中 , 快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的 , 经营快递业务的企业应当按照与用户的约定 , 依法予以赔偿 。  
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的 , 对于购买保价的快件(邮件) , 应当按照保价金额赔偿 。对于未购买保价的快件(邮件) , 按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿 。  


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