你学会如何管理你的店铺团队了吗( 二 ) _门店怎么管理好一个团队

比如你有一个店铺，你几年的销售额要达到一千万，那这一千万就是个任务，那这个任务要给谁呢，这项任务要如何去做呢，这里面需要一些动作。一个任务是需要执行的，执行任务需要动作，要把任务拆分成一个个的动作，这些动作就交给实际操作的人去做就可以了。大家的公司有没有销售冠军呢，销售冠军达到了要求就会给他一些奖励，但是这些奖励不是为了他获得的成绩，而是他在获得成绩的期间所做的动作，这些动作使得他可以达到这个成绩。销售额是一个果，他具体做的这些事情是一个因，如果你把任务变成无数的动作之后，就会使我们的管理变得更加简单，首先我们要先达到品质要求之后再谈完成动作与优化效率。
第二层任务执行层，就是要把分配的任务拆解成指标和动作，由不同的人组合完成，有一个团队次序完成，需要在整个动作当中控制人形安排和动作次序，并配置风险保证完成任务，完成指标。
第三个战略管理层，这个管理层很苦，大家永远不理解副总，带兄弟痛快淋漓干活的都是总监，而副总需要根据战略决策确定任务的优先级配置资源，鼓舞士气，保证战略的方向不偏塌。
刚才讲了腾讯的这个系统，那这就是第一个面包，知道的人看一下能不能做到，做到的人看一下有没有达到结果，最后分享一点，你做一件事情的时候一定要有第一个目标，第二个措施，第三个评估，也就是你分配一个目标之后你要告诉他具体怎么做，他要告诉你具体有什么样的措施可以达到这个目标，评估一定要有一个奖罚机制，也就是做到了奖励什么，做不到要有什么样的惩罚。以上讲的所有的点，就像一颗颗的珍珠，把它很好的串起来，就能卖到一个好的价钱。
顺势而为
现在我把上面讲到的所有知识给大家进行一个总结，关于团队这一块，整体来讲分为数量质量和体系，个体上分为心、脑、手、钱包。刚才我们讲了一个系统，实际上这个系统分为13个模块，这十三个模块成就了世界五百强公司之一的阿里巴巴：
第一个叫使命愿景和价值观，如果你在招聘的时候能够招到和你有一样使命愿景和价值观的人，那么你团队的凝聚力就有了。
第二个是战略三年路径和一年三件事，上海到杭州的高铁用了三年才建成，一年当中只需要做三件事，所以在战略上你要知道这三年路径是一年三件事，刚才还讲一个趋势的问题，趋势是不可以违抗的，柯达是一家很好地公司，他的系统都很完善，但是因为他违抗趋势所以他倒闭了。
第一个顺势，第二个借势，第三个造势，一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个系统，一个系统干不过一个趋势，这里面讲到了个人，讲到了团队，讲到了系统，也讲到了趋势。
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