2、细节决定成败
起标题要花心思，跟论坛帖子一样，标题是一个帖子成功的一半 。也不是说要去做标题党，但尽量让有人点击欲望；图片也要注意，很多微博喜欢长图，长图不是一定好的 。让用户怎么方便以及一看就能看明白，这是更重要的 。字数也不是越多越好，很多不错的内容只有几百上千字，把话说清楚，说人话，不要显得自己很牛逼，以让大家听懂为原则 。我举一个简单的例子，做手机不要写得过于专业 。要能用通俗语言，让所有用户能听懂，这是基本原则 。
3、考虑用户为什么分享你的内容
用户分享前提是看你发的东西有冲动，比如发励志、振奋的东西，让人看了比较感动，想起原来一些往事，比如《老男孩》，所以我有分享的欲望 。比如好玩搞笑，我就开心一下 。引起用户的共鸣，让用户主动分享你的内容 。
4、考虑品牌正向性
有损品牌正面形象的内容，能避免就避免一些 。做活动创意，创意是成功的一半，活动平庸，没有太多亮点，为了做而做，可能花了很多人力物力，最终效果不是特别有效 。
5、内容聚焦
不要杂、多、乱，一定要做精品，做优质粉丝，真爱粉 。真爱粉是什么意思？比如小米，在微博或空间有几千万粉丝 。真爱粉就是有一天你被欺负、跟人家打架了，他会出来帮你打架，说公道话，他是真的帮你 。人家可能说你手机有问题，粉丝会为你反驳，义无反顾地向着你 。真爱粉有多少才是关键的？不要单纯追求数字 。其实我讲很多内容，是属于不花钱或少花钱能做的事情，很多人用“粉丝通”，花很多钱，比如花50万做粉丝，效果其实很差，50万可以做很多更好的效果 。
6、其它
图片质量、设计风格，个人觉得也得考虑 。我参与活动，第一次得了几个奖品，下次还是那几个，我就不会再参与，种类数量尽量丰富 。活动引导，也不是发完文章就万事大吉了，活动需要很多引导，比如前期积累人脉、积累KOL，留在平时当评委 。在你做之前就要找好人，就像很多酒吧有托 。运营规则跟现实逻辑，其实很多类似 。
用户运营：金子塔模型
1、基础层：所有粉丝
用户运营里面有一个用户金塔模型，这对新媒体运营、用户、内容、活动运营，都是比较有效的模型 。80%得用户可能是潜水用户，平时不发内容的用户，都在这一类 。
2、中间层：群管
几倍管理能力，对社区起较大作用 。
3、 最上端：运营、产品人员
谁跟用户走得最近，就是金塔顶端，主要发挥从上到下引导的作用 。在用户心目中，能把你当知心人，这是比较关键的 。
如何得到靠谱帮手
1、种子用户
在你的社区、产品上线之初，事先积累高质量粉丝 。这样在产品上线的前后过程中，可以有比较好的人去帮你打理 。而且，种子用户影响你社区、公众号的长远用户规划 。当用户的氛围、圈子形成，要改变很困难 。比如，知乎为什么做得好？一开始都是一帮什么人在看？比如周鸿祎、李开复这些人，在社区里起到比较好的带头作用，其它用户会不断去学习、效仿 。
2、社群管理（活跃、规则、奖惩、任务等）
做新媒体的时候，好多人积累社群、微信群、QQ群，一定要想办法促进活跃度 。好多群被广告，尤其被色情内容占据，所以群主一定要发挥作用，让群里面保持正面形象，不要出现太多广告，要定期清理 。
然后就是规则，群也需要规则 。我觉得社群只是管理工具，但一定要把群管理到位，群是工具不是平台，尤其社区社群只是基础工具 。规则奖惩要做清晰文字，起码让用户有奔头、有激励、颁任务，在和用户磨合过程中，用户帮你做一些比较有意义的事情 。

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