快递春节不打烊广告宣传语 快递春节不打烊( 二 )


春节不打烊 , 快递员全年无休 , 如此安排 , 除了疫情影响就地过年和网购需求增长之外 , 快递行业新一轮的竞争也在此展开 。
此前 , 为了抢占市场份额 , 各大快递企业展开了连年不绝的价格战 , 在这场烧钱大战中 , 像百世这样的中小快递企业倒下 , 通达系亏损惨重 , 市值下跌 , 就连最大赢家极兔 , 也投入了巨大的资源 。
无休止的烧钱和低价 , 让企业持续失血 , 进入恶性循环 , 这并不利于行业生态;而烧钱影响到的网点和快递员也不少 , 低价让他们收入微薄 , 进而导致服务质量下降 。
针对快递员收入低的情况 , 不少快递企业提出要为快递小哥涨一毛钱 , 提升派件收入 , 但后续并没有激起什么水花 , 快递员的处境依然没有得到改善 。
监管严令禁止了低于市场价的竞争行为 , 快递企业也认识到烧钱不是长久的办法 , 只有做好服务 , 做出差异化优势 , 才能获得消费者的认可 , 进而保障价格 。
春节是一个好机会 。
首先 , 春节假期电商消费较高 , 对快递的需求也凸显出来 , 能够在这种时候满足需求的快递企业 , 就能抓住机会占据春运市场 。
其次 , 借助春节假期提供无休服务 , 快递员坚守岗位的契机 , 快递企业也有了一个调整价格的理由 , 这无疑有利于快递价格的上调 , 减轻企业的收入压力 。
可以说 , 在价格战之后 , 快递行业进入了一个调整阶段 , 但目前来看 , 调整的效果并不好:低价难以上调 , 价格战还未完全消弭;快递员的收入不高 , 工时长 , 离职率高;服务水平没有明显提升 , 送货上门还不能实现……
每到电商大促的时候 , 快递网点总是要提前一两个月紧急扩充人手 , 用高薪和福利吸引快递员 , 而到了春节 , 为了实施“春节不打烊” , 本就全年无休的员工因为人手紧缺而不得不留下 。
需要注意的是 , 去年因为疫情就地过年和工作的快递员本就不少 , 如果今年依然无法回家 , 即使待遇福利优厚 , 对快递员也是不人道的 。
所以 , 为了满足消费者需求 , 就不顾快递员的节假日休息时间 , 其实不值得提倡 。
另外 , 在春节展开新的“内卷” , 真的有必要吗?据国家快递业务量数据统计 , 每年2月份春节期间 , 几乎都是快递业务的低潮期 , 2020年受疫情影响 , 2月份快递数量为27.7亿件 , 和2019年相比 , 也仅仅增长了0.2% , 并不需要快递公司投入过多精力 。
春节许多电商也需要休息 , 店铺关门 , 消费者购物需求会因此下降 , 快递业务量并没有想象中的大 。
而随着疫情的常态化 , “春节不打烊”的快递企业也会越来越多 , 过度竞争将会带来新一轮“内卷” , 为此投入大量人力物力 , 属实是“劳民伤财” 。
春节对每个中国人来说都是最重要的节日 , 大多数快递员和网点老板 , 都更愿意回家休息与家人团圆 。
满足消费者需求固然好 , 但要让快递员们为难 , 你们还会支持春节不打烊吗?


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