京东Plus会员权益 图片来源：京东（截至2020年9月15日）
一号店升级背后的秘密
作为京东尝试传统会员制电商的排头兵 ， 1号店创立于2008年 ， 由曾任戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁的于刚博士与搭档刘峻岭一起联合创建 。
2016年 ， 京东正式与沃尔玛达成协议 ， 收购1号店 。彼时 ， 与京东主打家电3C不同 ， 当时的1号店主营日化、食品、快销等品类 。将1号店收入囊中之后 ， 京东在日用消费品上的供应链得到更多的助力 。截至今年第二季度 ， 综合百货类商品占京东总营收的比重已经达到32% ， 成为了京东继家电3C之后的第二大收入来源 。
今年7月 ， 京东开始了对1号店的重新定位 。宣布其升级为京东“1号会员店” 。作为中国线上首家B2C会员制零售电商 ， 1号会员店主打“省心又省钱”的简单快乐品质生活理念 。
依托京东的全渠道以及供应链能力 ， 1号会员店通过精选模式为用户提供高品质的商品 ， 打造极致购物体验 。承包全年鸡蛋、入会品质礼、40元优惠券、会费回本保障、退换无忧、专属客服等特色服务的推出 ， 也使用户可以更加省心享受到高品质的会员体验 。
自7月底正式上线以来 ， 1号会员店凭借超值的会员福利、高品质的产品、真优惠的价格以及贴心的服务受到了用户的认可 。9月11日 ， 1号会员店APP迎来上线后的首次全新升级 ， 而通过此次全新升级 ， 用户的会员权益和服务都将得到进一步提升 ， 可以更好满足用户对品质化、个性化的消费需求 。
作为本次升级的重磅内容 ， 1号会员店在原有会员权益的基础上 ， 1号会员店的会员每个月都能免费领取到30枚一盒的高端定制鸡蛋 。此外开通1号会员店的会员还能免费领取20元的无门槛牛排券和20元的无门槛牛奶券的会员福利 ， 让用户轻轻松松以最低的价格买到高品质的产品 。未来 ， 1号会员店还将继续依托京东全渠道以及数字化运营能力 ， 推出更多的优质产品和更完善的会员权益 ， 优化会员的购物体验 。
一号会员店“会员权益” 图片来源：一号会员店（截至2020年9月15日）
定制化 ， 1号会员店的突破口
事实上 ， 1号会员店的升级不止是在Plus会员服务之外提供了另一种完全不同的会员服务体系 ， 它还将这种升级贯彻到了更深入的阶段 ， 即在传统会员电商模式之外将定制化服务作为其特色突破口 。
1号会员店业务部总经理戴翼虎表示“1号会员店采用精选模式 ， 目前主要以商超型生鲜快消品类为主 ， 与此同时 ， 依托京东自营强大的供应链定制能力、大数据能力以及我们特有的专业买手团队 ， 也将不断进行会员定制产品的挖掘和打造 ， 预计未来商品结构中50%以上为1号会员店独有差异化商品 。”
为了贯彻定制化的会员服务策略 ， 1号会员店正积极与其商业伙伴探索更多的合作方式 。9月15日 ， 1号会员店与德青源在京东集团总部举行战略签约仪式 ， 双方就共同打造1号会员店的会员专属产品正式达成战略合作 。
【京东自营1号会员店是正品吗 京东1号店是正品吗】根据战略协议内容 ， 双方将共同打造1号会员店的会员专属定制化产品 ， 推出独家高端定制鸡蛋送上每位会员的餐桌 ， 并计划持续在会员专属、定制高端系列等业务模块深耕细作 ， 为1号会员店的用户提供更加丰富的产品和权益 。

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