恒洁:聚焦行业难题和消费痛点 “全”维度进行创新与变革( 三 )
比如 , 在用户同意关心的售后服务环节 , 恒洁早在2016年起就以开行业先河的“智能坐便器整机六年质保”服务 , 让消费者从此对购买和使用智能马桶更安心 。 同时 , 为了扫除用户关于“卫生间因条件限制 , 不适合安装智能马桶”等的顾虑 , 恒洁还陆续推出了“卫浴空间免费电路改造”、“恒洁闪装”等创新服务 , 让智能马桶的安装和使用 , 像传统家电一样便捷 。
恒洁在创新上的坚持 , 还体现在“基建”上 。 包括智能产品在内的卫浴全品类生产智造基地和总面积达到6000平方的国家级标准卫浴全品类创新研发中心 , 为恒洁创新技术研发及品质可靠性提供了保障;对创新人才的培养和储备(在恒洁内部 , 国际水平的专家团队、国内顶尖水平的工程师团队、大学毕业生技术团队要各占三分之一 , 形成老中青相结合的研发团队)形成了恒洁长期领先市场的优势和核心特长;建立健全的内部管理机制为恒洁产品的不断创新保驾护航 。
从体系上 , 恒洁的创新 , 则既表现在拥有一键旋钮、水劲能冲水系统、水净技术、恒净除菌等近千项国家专利 , 更体现在技术标准的引领——恒洁是中国《智能坐便器》行业标准第一起草单位 , 同时也是60多份国家和行业标准的参与制定者 。 可以说 , 这些整体创新优势 , 不但夯实了恒洁作为卫浴新国货领军品牌和智能卫浴专家的地位 , 也让恒洁新国货能更专业地守护万千家庭 , 助力中国家庭实现心中的品质生活 。
“无论是作为卫浴新国货代表品牌还是智能卫浴专家 , 无论置身哪一个阶段 , ‘恒于心 , 专于质’都是恒洁要秉承的品牌精神” , 秉持长期主义 , 丁威强调 , 未来恒洁将在实操层面持续发力 , 同时将在研发上不断投入 , 全方位地创新符合中国房屋户型、针对中国消费者需求和生活习惯的卫浴产品 , 用极致的产品和服务 , 提升中国消费者的卫浴生活体验 , 助推卫浴行业发展和升级 。
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