对于淘宝商家来说 , 开店了以后一定要关注店铺的一些数据 , 比如说淘宝店铺的好评率 , 这个数据就非常的重要哦 , 那么淘宝店铺好评率如何查看呢?下面的内容中为大家进行解答哦 。
淘宝店铺好评率怎么看?
第一步:电脑登录阿里旺旺、淘宝;
第二步:找一个可评价的订单给出评价;
第三步:打开旺旺 , 这时会看到“订阅消息”更新的最新的一条内容 , 其中就有一个可以查看您最新的信用评价的链接;
第四步:打开查看您最新的信用评价的链接 , 就能看到你的好评率 。
如何提升?
1、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价 , 所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务 。 这个大家在做卖家肯定同时也是消费者 , 自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评 , 给卖家一个肯定 。
2、最常用也最实用的方法之一就是淘宝好评返现 , 在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡 , 在淘宝宝贝详情页或者淘宝宝贝主图加入好评返现的促销信息 。 好评返现加在主图上也可以起到很好的促销作用 。 买家在收到货之后 , 可能本来不是很想去评价 , 但看到返现卡有更大的可能立刻就去收货评价 。
通常返现可以要求买家好评字数多少以上 , 给予动态评分五分 , 截图给卖家 。 好评返现主要影响的顾客是觉得产品比较满意 , 但是赖的评价的类型 。
3、好评+买家秀图片返现 。 这种返现金额比前一种稍高 , 而且加入买家秀让其他消费者产生更大的认同感 , 买家秀图片一般都是实物拍摄 , 很多对宝贝实物有顾虑的消费者看到买家秀有利于刺激购买欲望 。
4、跟进中差评 , 店铺一旦出现中差评一定要及时跟进 , 建议先旺旺联系 , 如果没有回复再电话联系 , 问清楚顾客给中差评的原因 , 晓之以理 , 动之以情 。 分析顾客提出的问题 , 积极解决问题 , 然后让顾客给予评价的修改 。 对于产品的缺损等可以提出部分赔偿 , 如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货 。
【淘宝店铺好评率怎么看?如何提升?】通过上面的介绍 , 到大家都知道怎么去查看好评率 , 各位商家店铺的好评率没有达到要求的话 , 其实可以用上面的方法操作一下 , 大家可以通过实践选择最适合店铺的的方法 。
- 好听的快餐店铺名字 好记好听的快餐店名
- 开淘宝店怎么才能赚钱多 开淘宝店怎么才能赚钱
- 如何设置淘宝直通车双标题
- 淘宝店铺打烊怎么设置发货时间?方法是什么?
- 淘宝承诺发货时间没货怎么赔偿?赔偿的规则有哪些?
- 淘宝店铺打烊什么意思?会影响淘宝店铺权重吗?
- 淘宝店铺打烊保证金怎么退?退保证金需要什么条件?
- 淘宝店铺打烊以后还能购买吗?会影响权重吗?
- 淘宝48小时发货率高吗?淘宝发货率如何提升?
- 哪里有淘宝小号购买?如何使用淘宝小号?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
