召回风波
双十一前夜22:00，家住山东的刘小姐坐在电脑旁，她把早已心仪的黄金项链放入购物车中，等待0点付款 。这时候，天猫网页突然弹出：抢珠宝天猫优惠卷的活动 。
刘小姐原本只想买一条项链，含黄金3.63g，原价1442元，利用品牌商的优惠已经让她满意 。但是经过天猫官方的优惠卷，她发现和品牌商叠加使用，算下来到手价才900多元，相当于原价的6折左右 。

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这个价格简直太诱人了 。她赶紧叫老公和父母，一家人一起登录账户抢优惠卷，顺便每人都买了几件黄金饰品 。
零点钟声刚过，一串串键盘和鼠标的声音，刘小姐一家四口的订单全部成交 。因为她平时对金饰品疯狂痴迷，收藏了周大福、周生生的很多新款吊坠和戒指，而且还托人到海外购买限量金饰品 。刘小姐觉得这个价格成交十分不可思议，她简直像做梦一样 。付款后不久，快递显示正在发货，她的一颗悬着的心终于踏实下来 。
这次真是赚到了 。她盘算着这几条项链，不仅可以送亲戚朋友，还可以保值，心里十分满意 。
但是两天后的中午，一个手机尖锐的提醒让她的心跌落到冰点 。

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