张女士说，在店员不断劝说下，她最终同意做了“五行开运眉”的文眉项目，花费了28000多元，这些钱几乎是她的全部存款 。
2017年10月，张女士文的眉有点掉色，确认补色是免费的，她再次来到店里 。张女士说，她到店里后，店员不提眉毛补色的事，开始给她推销“桃花唇”和“贵人眼线”的项目，说平时价位要8万多元，现在只要3万多元 。
张女士表示，自己负担不起 。但在店员的联系下，张女士办了一张招商银行的信用卡，分两次把3万多元的项目花费划付给了店方 。2018年11月，张女士发现眉毛又有点掉色，打算去补色，但来到店里后却被告知合同已经到期，想补色需再交两万多元 。
“我不知道期限是一年，他们没有给我任何合同，而且他们承诺眉毛能持续3-5年，现在刚一年多就不行了 。”
虽然对美容店不满，但为了能尽快补色，12月底时，张女士最终还是交了2万多元 。
“到现在已经花了8.3万元了，还了一年贷款，还有3万多没还，压力特别大 。”
张女士强调，当初美容店经理和“大师”给她推销时，承诺文眉能改变她的感情运势，虽然她期间也谈了男朋友，但现在已经分手了，所以她觉得自己被骗了 。
“我，要求他们把钱全退给我 。”
张女士表示，她曾和店方沟通过，但店方拒绝退款 。
1月11日上午，在历山路大舜商务大厦的可诺丹婷美容店，店里一名工作人员介绍，张女士是2017年3月做的眉眼唇，其间来补过两次色，但他们的消费协议是一年过期的，所以不存在之后还有售后服务 。所以在去年11月，张女士又重新在店里买了眉毛的项目，截至目前她还有4000多元的嘴唇项目的欠款 。
就风水师向张女士推销“五行开运眉”一事，该工作人员表示，他们店里的所有项目都有明确的名称，且价格是全国统一的，店里从未请过所谓“风水大师”，他们认为张女士这样说是为了维权而从网上找的方法 。至于张女士提到的那名“风水师”，店里确实有这个员工，但她只是一名做眉眼唇的老师 。
“我们一直在积极协商 。”
工作人员表示，工商部门来过他们店里了 。对于店方的回应，张女士表示不认可，她将联合其他和她情况类似的消费者收集证据进行维权 。
11日下午，记者从历下区工商局了解到，目前他们已介入此事 。
记者以学员身份曾卧底美容院，培训老师爆料称，“就是普通纹个眉”，“给信风水的人讲故事就能赚钱” 。
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